2020年“双十一”网购零售市场研究报告_25页_5mb

2020 “双十一”不一般，彰显双循环大格局新担当

核心内容

2020年“双十一”网络零售市场研究报告显示，尽管2020年前三季度社会消费品零售总额同比下降7.2%，但网络零售额逆势增长9.7%，展现出数字经济的强大“免疫力”。双十一不仅成为消费者购物的狂欢节，更成为观察中国经济活力与内需动力的重要窗口。

主要观点

1. 网络零售逆势增长

• 数据表现：2020年前三季度全国网络零售额达80065亿元，同比增长9.7%。
• 消费回暖：实物类网络零售额同比增长15.6%，新零售和电商直播成为重要驱动力。
• 双循环格局：双十一在双循环发展背景下，不仅推动国内消费，也促进出口转内销，展现内需潜力。

2. “双十一”战绩不一般

• 天猫领跑：2020年天猫“双十一”零售额突破4982亿元，同比增长28.0%，成为双十一霸主。
• 时间延长：天猫将“双十一”延长为“双节棍”，11月1日-3日为第一波，11月11日为第二波，实现零售额三天突破1000亿元。
• 品牌参与度高：参与品牌数达34.9万个，同比增长22.9%。

3. “人群不一般”：Z世代成为消费主力

• 国潮与新品受追捧：国产品牌数量达34.4万个，新品数量达284.9万个，国潮与新品成为消费新热点。
• 老字号复兴：老字号品牌零售额达80.7亿元，同比增长60.4%。

4. “格局不一般”：全球买全球卖

• 进口商品增长：来自全球的进口商品在双十一期间表现亮眼，TOP10来源国和进口品牌涵盖多个国家和地区。
• 跨境电商发展：双十一成为全球商品进入中国市场的桥梁，助力中国超大规模市场吸引国际品牌。

5. “体验不一般”：线上线下融合，直播带货引领新消费

• 直播经济崛起：2020年1-10月直播商品数达4161.7万条，累计观看人次达85.5亿次。
• 新零售升级：线上线下一体化趋势明显，直播和虚拟购物等新元素提升消费体验，拓展消费场景。

6. “布局不一般”：农村电商助力乡村振兴

• 农村消费增长：农村电商零售额达1202.5亿元，同比增长15.6%。
• 县域经济受益：TOP10强县和示范县在双十一中表现突出，农村市场成为新增长点。

7. “囤货不一般”：农产品消费持续升温

• 农产品零售额：达391亿元，同比增长28.3%。
• 明星单品：三只松鼠坚果大礼包、鲁花花生油、小仙炖燕窝等成为热门商品。

关键信息

• 平台竞争：淘宝、天猫、京东、苏宁、拼多多、国美、抖音、快手等平台齐发力，推动双十一市场创新。
• 消费者趋势：Z世代成为主要消费群体，国潮、新品、个性化定制、品质消费成为新趋势。
• 技术驱动：5G、大数据、云计算等技术支撑双十一发展，推动“社交+直播+电商”商业闭环形成。
• 政策支持：双循环政策背景下，数字经济成为拉动内需的重要引擎。

趋势预判

1. 消费升级：品质追求与个性化定制将推动供给产业链变革，形成更大消费正循环。
2. 新零售发展：线上线下融合将成为主流趋势，推动全渠道消费体验。
3. 5G商业化：5G技术将催生新需求、新场景和新业态，加速电商与直播、社交的结合。
4. 服务消费崛起：服务诉求持续升级，服务消费将从商品消费中反向推动，成为消费热点。
5. 平台创新：各平台将不断推出新玩法，增强用户体验，推动电商行业持续发展。

结语

2020年“双十一”不仅展现了中国电商的强大实力和创新活力，更体现了数字经济在双循环格局中的重要作用。未来，随着技术进步和消费习惯的演变，双十一将继续作为推动中国经济发展的关键节点，引领消费新趋势，拓展市场新空间。