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HR职业成长调研2021总结

核心内容概览

本次调研由脉脉数据研究院于2021年4月进行，共回收有效问卷506份，旨在分析HR职业现状、挑战及个人发展需求。调研结果显示，HR群体在职业幸福感、工作挑战、技能提升及职业发展方向等方面呈现出一定的特点和趋势。

主要观点与关键信息

1. HR职业现状与挑战

• 招聘工作占主导：对于以招聘为主要职责的HR，找人与面试占据了超过一半的工作时间，成为核心任务。
• 最大挑战是人才吸引与留存：在后疫情时代，HR面临的主要挑战是吸引和留住优秀人才，尤其是中高端人才。
• 雇主品牌建设需与企业品牌结合：HR普遍认为，雇主品牌的成功依赖于企业整体品牌声誉、业务发展和员工体验，而对雇主价值主张（EVP）的重视程度相对较低。
• 提升效率的关键在于专业能力与协作：HR认为提升专业能力、改善员工体验、加强组织内外协作比依赖数字化工具更为重要。

2. HR个人职业发展

• 职业幸福感一般：HR群体的整体工作幸福感处于一般水平（平均分6.26），仅26.9%的HR幸福感较高（8分及以上）。
• 普遍反对996制度：61.8%的HR不支持996工作制，30.8%视情况而定，仅有5.8%明确支持。其中，互联网行业的HR对996的支持比例最低，仅1.8%。
• 最渴望学习的技能：HR在工作之余最希望提升的技能包括企业战略与管理（64.8%）、数据分析（60%）和心理学（58.3%）。
• 职业发展方向：成为行业专家或升任管理层是HR职业发展的主流方向，其中成为专家的比例显著高于成为CHO。此外，37.4%的HR有创业当老板的意愿。

调研样本与行业分布

• 行业比例：IT/互联网行业占比最高（43.9%），其次是教育/培训/科研（9.5%）、制造业（6.6%）等。
• 年龄分布与性别比例：调研中包含不同年龄段的HR，性别比例相对均衡。

调研方法

本次调研采用问卷形式，面向脉脉平台上的在职HR群体进行数据收集，样本覆盖多个行业，具有一定的代表性。

总结

HR在当前职场环境中面临诸多挑战，尤其是人才吸引与留存、雇主品牌建设、数字化转型等方面。尽管HR在工作中承担大量招聘任务，但其职业幸福感仍处于一般水平，且普遍不支持996工作制。在技能提升方面，HR更倾向于学习企业战略、数据分析和心理学等技能，而非传统的人力资源管理知识。职业发展方向上，成为行业专家或升任管理层是主流选择，创业意愿也较为显著。整体来看，HR在数字化转型时代正寻求更专业的成长路径与更合理的职场环境。