2019使用现状调研报告_29页_3mb

2019年全球消费类音频设备使用现状调研报告总结

核心内容

2019年全球消费类音频设备使用现状调研报告揭示了消费者对音频设备的偏好、使用习惯及未来趋势。报告涵盖了全球六大主要市场（美国、英国、中国、日本、印度和德国）的6000名智能手机用户，调研时间为2019年5月，重点分析了无线耳机、耳塞及智能音箱的使用现状和购买决策因素。

主要观点

• 音质是首要购买动力：音质连续四年成为消费者在选择音频设备时最期待的特性。66%的受访者认为无线耳机和音箱的音质已经达到甚至超越有线设备。
• 电池续航同样重要：消费者对电池续航的重视程度几乎与音质相当，反映了对便携性和长时间使用的强烈需求。
• 终端侧游戏和语音UI功能迅速发展：终端侧游戏和语音用户界面成为影响音频设备使用体验的重要因素，低时延和先进连接性成为产品差异化的关键。
• 真无线耳塞迅速普及：超过50%的消费者已将“智能耳戴设备”视为一个产品品类，27%的消费者已拥有真无线耳机，近四分之一计划在未来12个月内购买。
• 语音助手功能关注度上升：53%的消费者对无线耳机中的语音UI功能感兴趣，语音助手已成为智能音箱的主要用途之一，尤其在中国和印度，使用率较高。
• 安全与隐私成为关注焦点：尽管语音UI功能迅速发展，但安全和隐私问题已成为消费者购买智能音箱的主要顾虑，尤其在中国和印度最为突出。
• 品牌忠诚度与购买决策密切相关：品牌信任和功能规格是驱动全球消费类音频设备支出的主要因素，不同地区消费者对品牌和功能的关注点有所不同。
• 消费者对新品牌持开放态度：美国和英国消费者对新品牌接受度较高，而日本和中国消费者更倾向于购买信任品牌的产品。

关键信息

无线耳机与耳塞

• 音质、电池续航、舒适度是消费者最看重的耳机功能。
• 真无线耳机已成为市场主流，未来12个月内预计最受欢迎。
• 无线耳机使用场景包括听音乐（77%）、观看视频、通话、背景降噪等。
• 60%的消费者表示每天都会使用无线耳机，29%为每周使用几次。
• 主动降噪（ANC）和高分辨率音频是消费者最期待的功能之一。
• 57%的受访者表示更倾向购买支持助听、健身追踪和语音助手等功能的真无线耳机。

智能音箱

• 智能音箱已成为消费类音频产品中最受关注的类别之一，功能和应用迅速发展。
• 66%的全球消费者已拥有智能音箱或智能条形音箱，23%计划在未来12个月内购买。
• 获取信息已成为智能音箱的主要用途，取代了音乐流媒体。
• 音质是消费者在选购智能音箱时最重要的决策标准。
• 隐私和安全成为消费者关注的重点，尤其是语音识别和本地语音处理功能。
• 中国和印度消费者对云端语音助手的多样性需求更高，愿意为更先进的技术支付更多费用。
• 品牌信任对印度消费者尤为重要，而德国消费者则更关注高端功能。

购买行为与偏好

• 品牌忠诚度在不同地区表现不同，日本消费者最保守，德国消费者最看重高端功能。
• 62%的消费者希望无线耳机能够脱离手机独立使用，63%关注ANC功能。
• 52%的智能手机用户表示愿意为随盒附赠蓝牙耳机的手机支付更多费用。
• 40%的消费者会因随盒附赠蓝牙耳机而货比三家。

使用场景

• 智能音箱使用场所包括客厅（51%）、卧室（35%）、厨房（30%）等。
• 日本消费者在户外和旅途中较少使用音箱。
• 63%的智能音箱用户每天使用设备，29%为每周使用几次。
• 67%的条形音箱购买者认为低时延音频传输非常重要。

总结

2019年全球消费类音频设备市场正处于从有线向无线转变的关键阶段，音质和电池续航仍是消费者最看重的特性，而语音UI、终端侧游戏和情境感知功能则成为推动产品创新的重要方向。真无线耳塞和智能音箱的市场增长迅速，特别是在中国、印度和美国，消费者对高分辨率音频、本地语音处理和便携性表现出强烈兴趣。随着技术进步和消费者需求的变化，音频生态系统中的参与者需要在功能、音质和隐私安全之间找到平衡，以满足不断增长的市场需求。