2018新青年LIFESTYLE-洞察报告_24页_7mb

从生活服务解读新青年生活方式洞察报告总结

核心内容

本报告通过分析美团点评生活服务数据，揭示了2017年消费升级趋势下“新青年”群体的生活方式特征。该群体以80、90后为主，是生活服务消费的主力军，其消费行为呈现出需求多元与品质导向两大趋势，并进一步细化为五大生活方式洞察：深度体验、自我颜控、活在未来、壕而不败、外向消费。

主要观点

• 需求多元：新青年的消费类目从单一餐饮扩展到酒店、电影、旅游、丽人、休闲娱乐等多个领域，消费结构更加丰富。
• 品质导向：用户更愿意为高品质体验买单，餐饮单均价同比增长11%，且对小众、精致、有特色的餐厅更感兴趣。
• 新青年定义：以“总访问类目 ≥ 3个，且消费客单价同比2016年增长38%及以上”的用户为标准，定义为新青年，其消费能力与意愿显著增强。

关键信息

1. 需求多元：从单一到多元类目的消费

• 2017年，用户人均访问品类3.5个，同比增长30%。
• 用户人均每月访问频次达14.2次，同比增长67%。
• 16年仅访问餐饮的用户占比23%，17年访问多元化生活类目的用户显著增加。

2. 品质导向：吃得更好，活得更好

• 餐饮单均价同比增长11%，且菜系均价最高增幅近1/5。
• 品牌商家订单量占比同比增长7%，显示用户对品质化服务的偏好。
• 新青年在休闲娱乐、运动健身等领域也表现出对高品质体验的追求。

3. 深度体验

• 情调食客：注重美食的仪式感与服务体验，偏爱小而精餐厅。
• 资深玩家：追求新鲜感与个性，90后是休闲娱乐消费的主力军。
• 游如土著：旅行中注重体验“本地生活”，境外用车、国内住民宿是其典型行为。
• 新青年在2017年境外游类目中，用车增幅最高；64%的民宿用户为新青年。

4. 自我颜控

• 颜值正义：女性注重美容美发，男性则更关注美发服务。
• 雕塑身材：女生偏爱形体训练，如瑜伽、滑冰等；男生则偏爱球类运动。
• 轻食健康：崇尚健康饮食，健身餐订单中新青年贡献92%，其中女生占比达7成。
• 北上广深杭是加班城市的代表，新青年在这些城市占比超85%。

5. 活在未来

• 奋进向上：新青年在工作和生活中投入大量时间，尤其在一线城市。
• 理才专家：热衷于自我增值，90后更偏向兴趣投资，80后更注重技能类学习。
• 投资宝贝：父母共同参与孩子成长，90后关注孕产护理与孕妇写真，80后则注重亲子游乐与幼儿教育。

6. 壕而不败

• 用金钱换时间：点外卖和跑腿服务成为新青年快节奏生活的重要工具。
• 92%的外卖订单由新青年贡献，56%因“用餐时间短”而选择定外卖。
• 跑腿业务订单量月增速超过70%，餐饮、生鲜、鲜花为最受欢迎品类。
• 巨资爱宠：未育新青年的宠物客单价增幅超过餐饮美食8倍，宠物消费成为重要支出。

7. 外向消费

• 网红向日葵：新青年对网红店充满好奇心，且热衷于拍照分享。
• 网红店日均UV是餐饮大盘的10倍，82%的分享人群为新青年。
• 社交玩乐家：通过聚餐、KTV、看电影等方式融入社交圈。
• 新青年在美食评论中频繁使用“种草”“拔草”等词汇，表达对生活的态度。

总结

新青年群体是生活服务消费升级的引领者，他们不仅在消费行为上表现出多元化和高品质化的特点，还在生活方式上展现出对深度体验、自我管理、未来投资和社交分享的高度关注。美团点评通过洞察这些趋势，进一步深化对生活服务领域的理解，以实现“让大家吃得更好，活得更好”的企业使命。