艾瑞-2020年中国企业采购数字化管理调研白皮书-2020.12-43页_1mb

中国企业采购数字化管理调研白皮书总结

核心内容概述

本报告由中国艾瑞咨询研究院发布，围绕中国企业采购数字化管理的现状、偏好、应用情况及市场趋势展开分析。报告指出，采购数字化管理通过整合大数据、云计算、流程自动化等技术，推动传统供应链向智能化、高效化方向发展，为企业提供三位一体的综合解决方案，助力企业实现降本增效和数字化转型。

主要观点

1. 企业采购数字化管理需求持续增长

• 企业采购数字化管理市场保持快速增长，2019年市场规模达到112.4亿元，同比增长25.5%。
• 尽管2020年受新冠疫情影响，但数字化采购市场预计仍保持20%以上的增速。
• 企业采购支出占总支出比例较高，采购、商旅、福利等支出在总支出中占比超过50%，推动企业对采购数字化管理的需求。

2. 企业采购痛点与需求

• 企业采购面临的主要问题包括流程复杂、系统不完善、周期长、成本高和供应商渠道有限。
• 企业最关注采购产品的价格，其次为安全性和耦合性。
• 生产性物料采购仍占主导地位，但非生产性物料采购需求正在上升。

3. 采购数字化管理发展趋势

• 从信息化向数字化和智能化发展，企业更关注业务成果和企业价值提升。
• 未来采购厂商需加强中台建设，打通财税业务，实现一站式采购管理。
• 采购数字化管理将逐步向全生命周期、全业务场景覆盖，服务内容呈现多元化趋势。

关键信息

1. 市场规模与增长

• 2017-2019年中国采购市场规模逐年增长，从70.8亿元增至112.4亿元。
• 预计2022年市场规模将突破200亿元。
• 市场统计口径不包括B2B电商平台交易规模，仅核算传统软件和SaaS厂商的服务收费。

2. 企业采购数字化应用现状

• 超过64%的企业已使用数字化采购产品，覆盖10+行业。
• IT/通讯行业使用率最高，占比接近20%；制造业和零售业紧随其后。
• 企业采购数字化产品使用频次较高，年均使用次数超过50次的企业占比超60%。
• 采购数字化产品在大中型企业中渗透率较高，企业营收大于10亿元的占比超过45%，员工数量超过1000人的占比超53%。

3. 企业采购数字化管理偏好

• 企业采购周期随机性强，采购频率高。
• 采购渠道仍依赖采购经理个人开拓，导致信息不对称。
• 采购数字化产品需覆盖企业采购全周期，支持多种业务场景。

4. 企业采购数字化管理价值

• 采购数字化管理可显著降低采购成本，提升采购效率和企业管理能力。
• 企业通过采购数字化产品实现更精准的支出分析、流程监控和预算管控。

典型厂商案例分析

元年云

• 提供一站式智能采购管理解决方案，支持多平台比价、跨平台结算、全流程协同。
• 通过主数据管理、AI模型、数据专家团队等提升采购效率。
• 案例涵盖大型央企、装备制造企业、饮品制造企业、银行等。

京东企业业务

• 以技术驱动为核心，融合AI、云计算、大数据等技术，打造灵活、可定制的智能采购解决方案。
• 提供京采云、中采云、慧采VSP、京东VOP、翼采VEP等多款产品，满足不同企业采购需求。
• 服务客户包括多家世界500强企业，平台活跃用户众多。

SAP Ariba

• 作为传统软件厂商的代表，通过并购Ariba，构建了强大的B2B网络和云端协作平台。
• 强调中台建设、数据整合和智能分析，支持企业实现全生命周期采购管理。
• 提供智慧支出管理，帮助企业优化采购流程，实现高效协同。

市场趋势展望

1. 采购数字化向中台化发展

• 采购中台包括业务中台、数据中台和技术中台，有助于企业实现更高效的资源整合和业务响应。

2. 非生产性物料采购需求上升

• 企业对非生产性物料的采购关注度上升，采购服务内容将更加多元化。

3. 采购数字化与财税系统深度融合

• 未来采购数字化管理将与财务、税务、支付等业务模块全面打通，实现一站式服务。

4. 采购数字化产品需具备更强的定制化与智能化能力

• 企业对采购产品的性价比、安全性和灵活性要求更高。
• 采购厂商需增强业务洞察力和系统性解决方案能力，以满足企业多样化需求。

行业发展前瞻

• 采购数字化管理将逐步覆盖企业采购全周期，提升采购效率和企业整体运营能力。
• 厂商需加强与外部资源供应商的合作，拓展业务边界，推动产业转型。
• 未来采购数字化管理将更加注重技术整合、数据驱动和智能化决策支持。

艾瑞咨询简介

• 艾瑞咨询专注于大数据洞察，为企业提供专业的市场分析与咨询服务。
• 致力于成为企业专属的商业决策智囊，助力企业实现数字化转型和智能化升级。