巨量算数_创业邦-2021中国成人教育市场及用户洞察报告-2021.6-38页_1mb

2021成人教育行业趋势洞察报告总结

核心内容概述

2021年，成人教育行业在政策支持和市场扩张的双重推动下，呈现出快速发展的态势。随着线上内容平台的崛起，尤其是抖音短视频的活跃，成人教育内容供给大幅增长，用户决策行为也受到显著影响。本报告从行业环境、线上内容平台洞察和用户决策三个方面，深入分析了成人教育市场的发展现状与未来趋势。

主要观点与关键信息

一、行业环境分析

• 政策红利释放：2021年3月《职业教育专业目录（2021年）》发布，推动成人教育行业规范化发展，政策支持力度持续增强。
• 市场规模突破：2020年成人教育市场规模达到1.1万亿元，2021年线上渗透率虽有所回落，但仍维持在34%，高于行业平均水平。
• 资本关注度提升：2020年成人教育行业投融资规模创新高，总规模达23.38亿元，其中70%为在线模式，显示出市场对在线教育的偏好。
• 头部企业布局：新东方、网易有道、粉笔教育等企业纷纷入局成人教育赛道，形成竞争格局。

二、线上内容平台洞察

• 内容供给爆发式增长：2021年Q1，抖音成人教育创作者数量同比增长81.4%，万粉达人数量增长90.9%，视频量同比增长194.3%。
• 万粉达人影响力突出：万粉达人视频量仅占11.7%，却贡献了44.1%的播放量，说明其在内容传播中具有举足轻重的作用。
• 企业号崛起：企业号数量同比增幅达488.3%，粉丝覆盖量增长140.3%，成为构建企业影响力的重要工具。
• 直播成为重要传播方式：成人教育直播场次同比增幅达54.4%，直播主播以教育达人为主，内容形式多样，包括课程讲解、知识分享等。
• 用户学习偏好：一线用户偏爱知识付费类内容，新一线用户更关注职业导向学习，低线用户则更倾向于资格培训。

三、用户决策洞察

• 短视频成信息获取主渠道：用户主要通过短视频平台获取成人教育品牌信息，2021Q1抖音成人教育搜索量同比增长139.50%。
• 内容形式偏好：用户更喜欢简洁干货、毒鸡汤、剧情类内容，其中女性用户偏好明显。
• 直播互动逻辑：用户选择直播间主要基于主播人设、专业能力、课程内容新颖性等因素，教育达人和大V账号最受欢迎。
• 用户画像与标签化运营：成人教育用户画像包括“女性”、“Z世代”、“高线城市”等，精准标签化运营有助于挖掘用户需求。
• TGI指标分析：TGI（Target Group Index）用于衡量特定人群对学习品类的关注度，数值越高说明关注度越强，如一线用户对知识付费类内容的TGI达107.9。

未来趋势与建议

OMO模式的进一步实践

• 线上线下融合：OMO（Online-Merge-Offline）模式成为成人教育行业的重要发展方向，线上获取流量，线下提供深度服务。
• 内容端机会：内容供需失衡，知识类内容搜索量增长显著，需加强优质内容供给。
• 用户端机会：用户画像精细化，通过标签化运营可提升用户粘性与转化率。
• 行业潜力巨大：行业从蓝海向红海转变，竞争加剧，但市场仍有广阔发展空间。

数据来源与说明

• 数据采集时间：2021年5月
• 数据来源：抖音短视频及今日头条资讯平台，以及线上问卷调研（N=2401）
• TGI定义：TGI = 样本占比 / 总体占比 × 100，数值越大说明该人群对该学习品类的关注度越高。
• 成人教育定义：涵盖职业资格培训、职业技能培训、企业内部培训、知识内容付费、学历教育、语言培训及兴趣培训等。

报告声明

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