2023-01-20-加拿大银行-2021年支付方式调查报告（英）_72页_1mb

Bank of Canada 2021支付方式调查报告简要总结

1. 方法与结论

• 数据来源：2021年支付方式调查（MOP）结合问卷调查和三天支付日记，跟踪加拿大家庭和企业的支付习惯。研究涉及现金、支付卡、移动支付和其他创新型支付方式。
• 核心结论：尽管现金份额持续下降（交易数量下降31百分点），但其价值份额保持稳定，表明现金在小额交易中仍受青睐。

2. 主要发现与趋势

• 现金使用情况：
  • 现金交易数量从2017年到2021年下降了31个百分点，而现金交易金额则相对稳定。
• 支付卡：
  • 借记卡和信用卡所有权增长缓慢，但信用卡交易额增长了6个百分点。
  • 接触式（tap-and-go）支付在信用卡交易中占据主导地位（50%），相较2017年提高20个百分点。
• 移动支付：
  • 移动支付对信用卡交易的争议贡献率为4%，现金需求下降趋势减弱。
• COVID-19影响：
  • 疫情促使人们减少或避免使用现金，主要是由于接触顾虑，但现金价值份额因储蓄需求增加而出现回升。
  • 移动支付和数字转账方式（如e-Transfer）的使用率飙升40%，成为疫情期间的主要交易方式。

3. 信息价值

• 报告指出2021年现金总体份额下降，但在小面额交易中仍占主导，其价值份额甚至超过了信用卡。
• 移动支付和在线支付的增长代表了数字金融的加速发展，但也暴露了网络安全和金融包容性的风险。央行可进一步关注基础金融服务的普及与改进。