20161115-2017十大战略技术趋势_36页_3mb

2017 Gartner十大战略技术趋势总结

核心内容

2017年Gartner发布的十大战略技术趋势聚焦于智能、数字化和格网三大主题，涵盖了人工智能、机器学习、增强现实、虚拟现实、区块链、对话式系统、数字化技术平台、物联网、自适应安全架构等前沿技术。这些技术趋势旨在推动企业向智能化、数字化和网络化方向发展，以提升效率、优化用户体验并创造新的商业价值。

主要观点

智能技术

• 高级机器学习和人工智能：人工智能将成为服务提供商的核心战场，预计到2020年，20%的企业将雇佣专门人才训练神经网络。
• 智能App和智能事物：智能App和智能事物将更加普及，能够理解、学习、预测和适应环境，实现自主行动。
• 模型驱动和内容即代码：数据科学的发展将推动模型驱动的系统，使得内容生成更加高效和灵活。
• 深度神经网络和推理引擎：深度学习技术的进步将使AI系统具备更强的推理能力，实现更复杂的任务处理。

数字化技术

• 增强现实与虚拟现实：这些技术将创造沉浸式的数字世界，广泛应用于旅行探索、项目计划、现实游戏等场景。
• 数字化双生：数字化双生是物联网发展的关键，它通过传感器和数据来构建多元软件模型，实现对现实世界的实时理解和优化。
• 区块链与已分配分类账：区块链技术将用于创建不可篡改的数据记录，如土地业权记录，同时具备动态预置行为的能力。
• 对话式系统：对话式AI系统（如Alexa、Siri、Cortana）将作为重要媒介，提升用户体验并促进业务流程自动化。

格网技术

• 智能数字化格网：预计到2020年，46%的产品和服务价值将来自数字化。格网技术将结合数字化与现实世界，成为数字化商业价值的首要驱动因素。
• 格网App和服务架构：格网App和服务架构将支持更复杂的业务流程和更高效的数据处理。
• 自适应安全架构：随着智能系统的普及，安全架构必须具备自适应能力，以应对不断变化的威胁环境。

关键信息

智能技术应用

• 智能传感器和机器人：智能传感器和机器人将用于各种场景，如智能家居、自动驾驶汽车、高级聊天机器人等。
• AI驱动的用户体验：AI将改变用户体验，例如通过对话式系统实现自动化服务，如Alexa订披萨外卖。

数字化技术应用

• 数字化双生：通过传感器和其他数据源，数字化双生能够实时理解环境变化并优化运营。
• 物联网平台：物联网平台是实现数字化解决方案成功的关键因素，主要由云服务、API、事件驱动等技术支撑。

区块链技术

• 不可篡改的记录：区块链将用于创建安全、不可篡改的数据记录，如土地业权系统。
• 动态预置行为：区块链不仅是数据记录工具，还能为事件添加动态预置行为，提升系统的智能化水平。

对话式系统

• 自动化与智能化：对话式系统将实现自动化监控和流程优化，例如在汉堡面包生产中，通过照片分析实现质量监控和流程调整。
• AI平台的集成：对话式系统将与AI平台集成，实现更高效的用户交互和业务处理。

自适应安全架构

• 持续分析与验证：自适应安全架构将通过持续画像、持续分析和验证，提高对身份和威胁的识别能力。
• 保护智能系统：随着智能系统的普及，安全架构必须具备自适应能力，以应对不断变化的威胁环境。

技术趋势的未来展望

• 2020-2030年：技术不会成为驱动或限制因素，而是成为推动企业转型和创新的关键。
• 日本Henn-ne宾馆：使用类人机器人进行迎宾服务，展示了智能事物在实际应用中的潜力。
• 智能事物的协同智能：智能事物将通过协同智能实现更高效的交互和协作，提升用户体验和业务价值。

总结

2017年Gartner十大战略技术趋势揭示了未来十年技术发展的方向，强调了智能、数字化和格网技术的融合。这些趋势不仅推动了企业向智能化和数字化转型，还为用户体验和业务流程优化提供了新的可能性。随着技术的不断成熟，企业应积极拥抱这些趋势，以提升竞争力和创造新的商业价值。