2016年-数据局_Gartner：2017十大战略技术趋势_36页_3mb

2017 Gartner十大战略技术趋势总结

核心内容

Gartner® 在2017年发布的十大战略技术趋势，聚焦于智能与数字化两大主题，涵盖人工智能与机器学习、虚拟与增强现实、区块链与分布式账本、对话式系统、数字化双生、物联网平台和自适应安全架构等关键领域。这些技术趋势旨在推动企业实现智能化转型，并在数字化环境中创造新的商业价值。

主要观点

智能：高级机器学习与人工智能

• 智能App与智能事物：随着人工智能的发展，智能应用和智能设备将成为企业运营的核心组成部分。
• 深度学习的发展：深度学习技术正在推动人工智能的进步，包括神经网络、概率模型、监督学习和非监督学习。
• 智能事物的应用：智能事物（如机器人、智能传感器等）在特定环境中（如自动驾驶汽车、智能医疗设备）将发挥重要作用。
• 情境与事件驱动：智能系统将基于情境和事件进行决策和响应，提高自动化和适应性。
• 模型驱动与内容即代码：未来的系统将更多依赖于模型驱动的架构和内容即代码的开发方式，以提升效率和灵活性。

数字化：增强现实与虚拟现实、区块链与分布式账本、对话式系统

• 虚拟与增强现实：虚拟现实和增强现实将创造沉浸式的数字体验，用于旅行探索、项目计划和现实游戏等场景。
• 数字化双生：数字化双生是一种通过传感器和其他数据来理解现实世界并做出反应的软件模型，将成为数字化商业价值的重要驱动因素。
• 区块链与分布式账本：区块链技术不仅用于记录数据，还能通过智能合约实现动态预置行为，提高信任度和安全性。
• 对话式系统：聊天机器人、个人助理等对话式系统将逐渐成为用户与企业之间的主要交互方式。
• 数字化技术平台：物联网平台是数字化解决方案成功的关键因素，包括云服务、API导向、事件驱动等特性。

关键信息

人工智能与机器学习

• 到2020年，$20%$ 的企业将雇佣专门人才来训练神经网络。
• 智能系统将具备理解、学习、预测和适应能力，并能自主行动。
• 人工智能将推动企业产品和服务的数字化价值达到$46%$。

虚拟与增强现实

• 虚拟现实和增强现实将改变用户体验，创造沉浸式数字世界。
• 应用场景包括旅行探索、项目计划和现实游戏，依赖于头戴式显示器和移动设备。

区块链与分布式账本

• 区块链技术可用于记录不可更改的重要数据（如货币交易、财产登记）。
• 智能合约将推动自动化和信任机制的发展，包括数字访问对象、跨国支付等。
• 区块链分为私人和公共类型，分别适用于不同场景，如风险管理、隐私保护、规模化等。

数字化双生

• 数字化双生是物联网发展的关键应用，能提升运营效率和价值。
• 用于多个领域，如NASA、GE等企业，展示了其在现实世界中的广泛应用。

对话式系统

• 聊天机器人和个人助理将成为用户与企业之间的主要媒介。
• 亚马逊Alexa、苹果Siri、微软Cortana等代表了当前对话式系统的应用。

数字化技术平台

• 物联网平台是数字化解决方案成功的关键，支持云服务、API导向、事件驱动等特性。
• 主要平台包括Microsoft Azure、Oracle、Google、SAP等。

自适应安全架构

• 自适应安全将用于保护智能数字化网格，通过外部身份识别、威胁智能和持续分析等手段提升安全性。
• 安全性将依赖于工作量证明、权益证明等机制。

技术趋势展望

• 2020-2030年：人工智能、虚拟现实、区块链等技术将进一步发展，成为企业数字化转型的重要推动力。
• 技术不会成为限制因素：随着技术的成熟，企业将更关注如何利用这些技术创造价值，而非技术本身。
• 智能事物的协同智能：智能设备将相互协作，实现更高效的自动化和智能化服务。
• 智能数字化网格：到2020年，企业将更多地依赖智能数字化网格来实现业务目标。

机遇与应用实例

• 汉堡面包生产自动化：通过照片分析和自动调整流程，每年可节省数千万磅浪费。
• 医疗领域应用：机器人和VR技术让孩子们在医院中探索动物园，提升用户体验。
• 洪都拉斯土地记录系统：使用区块链建立安全的土地业权记录，提高数据可信度和安全性。

结论

Gartner® 的十大战略技术趋势为未来十年的企业转型提供了清晰的方向，强调了人工智能、数字化双生、区块链、虚拟现实等技术的重要性。这些技术将共同构建一个更加智能、安全和高效的数字化世界，推动企业创新和用户体验提升。