2024-08-12-世界银行-世界银行格鲁吉亚国家意见调查报告（英）_42页_846kb

格鲁吉亚2024年世界银行集团国家意见调查报告

整体定位与信任度

• 信任度：世界银行集团（WBG）在格鲁吉亚的总体信任度从2021年的中等到较高水平提升，FY24中受访者的信任平均值达8.2，学术界信任度提升至8.6。政府机构和双边/多边代理机构是其中最信任的机构，而私营部门和公民社团仍存在改进空间。
• 熟悉度：受访者熟悉度从FY21的6.9提升至8.2，非政府机构（如欧盟、联合国）平均熟悉度更高，而亚投行、国际货币基金组织相对较低。

关键表现指标评估

• 有效性：七个核心关键指标（如效果、对政策影响力、对优先事项的适配性、消贫贡献度）均值在7.7-8.9之间，与2021年相比有显著提升，尤其是在与开发结果关联性指标上。
• 适配性：69%的受访者认为开发银行工作更契合国家优先事项，其中政府机构和双边机构调查值最高。

发展领域支持优先性

• 重点领域：
  • 平均62%的受访者希望WBG优先支持教育，排名前5位的支持领域包括教育、区域发展、私营部门发展、农业粮食安全、气候变化。
  • 政治人物、公民团体和政府机构更强调私营部门发展的重要性。

伙伴协作情况

• 合作等级：WBG被认定为有效的伙伴，其中与政府机构合作满意度最高（8.5），与私营部门合作空间最多，改进意愿共47%。
• 沟通渠道偏好：线上会议、演讲、研讨会、直接联系为最高偏好，虚拟渠道比重较低。

区域对比与未来改进建议

• 区域表现：在15个114年经济学和地区发展银行（ECA）及国际复兴与开发银行（IBRD）国家比较中，格鲁吉亚在信任度指标得分明显更高。
• 改进路径：
  • 沟通有效性：改进本地化翻译、降低复杂性，提高与媒体和政府外设机构的信任度。
  • 领域针对性：强化气候影响沟通关联性，提高用户对数据与知识产品的认知度。
  • 技术效率：扩充本地人才库，推进绿色融资等高优先级发展模式。

沟通与知名度评估

• 媒体曝光频率：80%的受访者在最近接触过WBG的信息，政府机构认知度最高，私营部门最低。
• 内容偏好：针对关切点（如空气污染、极端天气）优化气候项目宣传，提高在媒体及社会内嵌渠道中的可见度。

未来战略建议

• 增强本地化操作团队，配合格鲁吉亚立法/社会战略对接
• 加强与私营部门和公民团体的合作机制
• 提升债务治理、政府预决算透明争取更多信任