世界银行-2024格鲁吉亚国家意见调查报告（英）-2024-42页_717kb

世界银行集团格鲁吉亚国家意见调查报告总结

本次调查旨在了解格鲁吉亚利益相关方对世界银行集团（WBG）的看法及其对发展的贡献。调查范围涵盖整体认知、信任度、有效性评估、发展优先领域、合作方式、金融工具和知识共享等多个方面，并在方法论、数据分析和结论建议上提供了详细说明。

一、认知与信任度

1. 认知水平：与2021年相比，受访者对世界银行的熟悉度显著提升，特别是与私营部门及合作机构有关的群体。政府及相关机构的受访者认知度较高，地方政府的认知度最低。
2. 信任度：世界银行在格鲁吉亚的机构信任度最高，尤其在学术界和私营部门中，其信任度较历年稳步提升，而政府机构的信任度则相对较低。

二、关键绩效指标

调查显示，世界银行在帮助格鲁吉亚实现发展成果、塑造政策、对齐发展优先领域及终结贫困等方面表现积极，评价较高。其中，与合作伙伴关系相关的指标（如与政府部门、私营部门及非政府组织的合作）得分显著提升。

三、发展优先领域

1. 焦点领域：格鲁吉亚最优先的发展领域依次为教育、区域发展、私营部门发展、农业及抗灾能力，区域发展优先级较前五年大幅提升。
2. 项目有效性：受访者对世界银行在宏观稳定性和交通领域的项目成果评价最高，但在教育、健康等领域仍存在提升空间。

四、合作方式与金融工具

1. 合作偏好：为了确保项目成效更贴近当地现实，需加强与地方政府、私营部门、民间社会组织及学术界的合作。私营部门普遍希望引入更多私营部门导向的支持方式。
2. 金融工具与知识共享：94%的受访者认为世界银行的金融工具（如贷款、技术援助）有价值，其中私有部门尤其看重其灵活性。此外，超过六成的受访者曾使用过世界银行的知识产品，满意度较高。

五、沟通与宣传

多数受访者更倾向于直接接触到世界银行的活动和信息，偏好方式包括线下/线上研讨会、专家面对面交流，而非传统的电子邮件或新闻。政府及学术机构受访者对信息宣传最为敏感，特别关注气候变化、经济预测等议题。

六、未来优先方向

受访者普遍希望世界银行在未来应重点关注教育、基础设施建设、区域协调发展等方面；同时，应强化与私营部门和社区的合作，提升项目对地
外的具体举措和地方需求的适应性。