【艾瑞咨询】2023年中国宠物健康消费白皮书_62页_3mb

中国宠物健康消费白皮书总结

核心内容

中国宠物健康行业在“萌宠经济”、政策支持、资本青睐及移动互联网技术推动下，正朝着线上线下一体化方向发展。宠物主对宠物健康意识不断增强，宠物消费市场持续扩大，2022年市场规模约3117亿元，预计2023年将达3924亿元，复合增长率33%。

主要观点

1. 宠物健康消费人群画像

   • 二线及以上城市的21-30岁年轻群体是宠物健康消费的主力军。
   • 宠物更像家人，宠物主注重宠物的身心健康。
   • 养宠动机包括增添生活情趣、减少孤独感、缓解生活压力等。

2. 宠物营养保健消费洞察

   • 综合营养品是主要消费品类，季度购买频次为2-3次。
   • 产品购买主要考虑营养成分、安全性、功效和适口性。
   • 膏剂是最受欢迎的型状，因其喂养方便、适口性强。
   • 64.7%的宠物主会更换品牌，主要因新品牌营养成分更丰富。

3. 宠物医疗服务消费洞察

   • 86.5%的宠物主会定期带宠物体检，线上问诊比例达60%。
   • 宠物主希望未来实现线上线下互通、建立宠物档案、线上医保支付等。

4. 宠物医药器械消费洞察

   • 驱虫和疫苗是必备步骤，药品和器械的选择注重质量、安全、便捷性和效果体验。
   • 电商渠道方便快捷、选择性多，宠物医院则提供专业指导。

5. 未来消费趋势

   • 宠物主对宠物健康意识增强，推动宠物医疗保健需求增长。
   • 宠物营养保健品进一步细分，医疗器械品牌专业化。
   • 线上医疗成为线下宠物健康服务的重要补充。

关键信息

• 宠物健康消费态度：宠物更像家人，宠物主追求宠物健康成长和心理健康。
• 宠物营养保健品：综合营养品为主力，膏剂最受欢迎，用户期望0添加人工诱食剂、增加微量元素和提升功效。
• 宠物医疗服务：线上问诊比例超过60%，线下仍为主流，未来线上线下互通是趋势。
• 宠物医药器械：驱虫和疫苗是主要消费品类，线上购买比例高，但杂牌多、缺乏专业品牌是主要痛点。
• 行业挑战：宠物医药原研能力弱，国产品牌需加强；专业兽医人才缺口大，宠物医疗服务小而分散。
• 行业机遇：政策支持推动宠物医疗用药研发；线上平台发展为宠物主提供便捷服务；消费者对高品质、专业化的宠物健康产品和服务需求增加。

消费趋势

1. 健康意识增强：宠物主对宠物健康关注度提升，定期购买保健品和体检成为习惯。
2. 消费多元化：宠物健康消费涵盖营养保健、医疗服务和医疗器械，产品选择更加丰富。
3. 线上消费增长：疫情推动宠物消费向线上转移，电商平台成为主要购买渠道。
4. 产品期待：宠物健康产品需更智能化、个性化，提升使用体验和健康追踪能力。
5. 服务专业化：宠物医疗服务需提升专业性和规范性，推动行业标准化和品牌化。

总结

中国宠物健康行业正处于快速发展阶段，宠物主健康意识增强推动行业向多元化、专业化、智能化方向发展。未来，线上医疗服务与消费将成为重要增长点，同时宠物健康产品需提升品质和专业性以满足消费者需求。