2023-03-02-京东健康-中国宠物健康消费白皮书_61页_2mb

2023年中国宠物健康消费白皮书由京东健康联合七大宠物健康品牌发布，旨在分析宠物健康消费市场的现状与趋势。本次研究的样本为20，67名20岁以上养宠用户，结合京东2019至2022年相关平台的大数据分析进行。

报告指出，全球宠物市场数值在2021年达到1，536亿美元，而中国宠物市场在2022年规模约3，117亿元人民币，预计2023年将突破3，924亿元，年复合增长率约33%。中国宠物家庭渗透率约为19.7%，仍存在巨大的增长空间。

在宠物消费结构中，食品/零食、宠物护理是两大模块，单只宠物年均消费5，200元人民币，其中宠物食物和健康医疗两部分占比均超过90%。

从消费需求上看，宠物营养保健产品中，综合营养品是主要消费品类，占比60%，紧随其后的肠胃调理类产品虽市场占比不高，但年复合增长率高达62%。消费者在产品选择时首要考虑的是营养成分含量、食用安全和健康效果。

宠物医疗服务方面，线上诊疗服务在疫情后快速发展，线上问诊用户量同比增长超300%，6成养宠人选择线上咨询，认为其省时省力。健康体检、医疗服务套餐采购也逐渐线上化，表现出明显的消费多元化特征。

宠物医药器械消费中，驱虫产品、疫苗以及非处方药品是主要品类，占比最高。消费者在选择品牌时更看重专业性、安全性及疗效，现有品牌尤其是国产品牌尚需提高研发立异和市场占领份额。

2022年调查结果显示，女性用户在购买宠物保健品时占比略高于男性，年龄集中在21至30岁，主要集中在线上渠道，其次为线下宠物医院，但近年来线上成为主要消费渠道。 消费者普遍认为产品开封后不易寄存、配方冗杂以及添加剂含量过高是主要痛点，而对于0添加人工诱食剂、加强微量元素、提升功效等产品改良极为期待。

宠物健康成长消费不仅呈现出消费端健康意识提高的趋势，也驱动了包括专业宠物医院、智能医疗器械、定制化喂养体验等在内的供给端服务升级。白皮书预测，未来宠物医疗保健需求将持续增加，线上医疗将成为线下服务的重要补充，宠物健康消费将向精细化、智能化和品牌化方向发展，宠物健康行业正朝着线上线下一体化方向快速前进。