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中国大数据发展调查报告（2018年）总结

核心内容概述

本报告由中国信息通信研究院发布，基于2017—2018年度对1572家企业的调查数据，结合行业专家访谈，全面分析了中国大数据产业的发展现状、应用情况、数据资源、平台建设及政策与资源需求等方面。

一、大数据产业规模

• 2017年总体规模：4700亿元人民币，同比增长30%。
• 2017年核心产业规模：236亿元人民币，同比增长40.5%。
• 预计增长趋势：2018—2020年，核心产业增速将保持在30%以上，预计2020年核心产业规模将达到586亿元人民币。
• 细分领域构成：
  • 软件：占比44.1%，市场规模104.1亿元。
  • 服务：占比40.3%，市场规模59.9亿元。
  • 硬件：占比30.5%，市场规模72.0亿元。

二、大数据应用现状

• 应用企业比例：39.6%的企业已应用大数据，较2016年上升4.5%；24.3%的企业计划在一年内应用大数据。
• 数据分析部门设立情况：
  • 65.2%的企业已设立数据分析部门。
  • 24.4%的企业正在计划设立相关数据部门。
• 主要应用场景：
  • 营销分析（63.2%）。
  • 客户分析（55.3%）。
  • 内部运营管理（50.7%）。
• 应用效果：
  • 实现智能决策的企业占比最高（55.2%）。
  • 提升运营效果（46.6%）、风险管理能力（35.9%）。
  • 创造新业务收入（27.4%）、提升客户满意度（26.4%）、增强生产能力（23.6%）。
• 主要障碍：
  • 政策限制（50.2%）。
  • 数据资源短缺（40.3%）。
  • 数据人才短缺（40.3%）。
  • 技术能力不足（36.3%）。
  • 应用模式不清晰（14.2%）。
  • 投资效果无法考量（11.5%）。
• 未来投入趋势：
  • 58.2%的企业预计加大大数据投入，较2016年上升6.7%。
  • 25.5%的企业投入增加超过50%。
  • 32.7%的企业投入增加在50%以内。

三、大数据资源情况

• 数据来源：
  • 内部生产数据（54.3%）。
  • 客户/用户数据（48.8%）。
  • 内部经营管理数据（39.5%）。
  • 外部数据来源仍较少，如互联网公开数据（30%）、从外部购买数据（15.1%）、政府免费开放数据（14.6%）。
• 数据吸纳方式：
  • API接口及托管方式占比最高（46.7% + 41.2%）。
  • 下载接口（24.6%）、文件发送（19.8%）。
• 数据类型：
  • 87.6%的企业非结构化数据占比超过50%，其中：
    • 非结构化数据占比超过90%的企业为16.2%。
    • 非结构化数据占比在70%-90%的企业为55.8%。
    • 非结构化数据占比在50%-70%的企业为15.6%。
    • 非结构化数据占比低于30%的企业为4.3%。
• 数据分析利用情况：
  • 72.3%的企业使用结构化数据库进行分析。
  • 图像/视频分析（32.4%）、社交媒体数据分析（13.6%）的利用率上升。

四、大数据平台建设

• 建设模式：
  • 自建大数据平台（49.1%）仍为主流。
  • 采购公有云服务（35.6%）的比例上升，较2016年增加2.5%。
  • 购买大数据集成产品（14.1%）的比例下降，较2016年减少2.2%。
• 平台架构选择：
  • 非结构化批处理架构（如Hadoop）占比38.6%。
  • 非结构化内存架构（如Spark）占比23.8%。
  • 分布式SQL架构（如MPP）占比18.7%。
  • 流处理架构（如Storm）占比9%，较2016年上升2.5%。
• 服务器规模：
  • 60%以上企业自建平台服务器数量在50台以下。
  • 28%的企业服务器数量在20台以下，较去年提高0.5个百分点。
• 软件选型：
  • 开源软件仍是首选（89.9%），其中选择开源软件商业版的企业占比58.8%，较2016年上升4.9%。
  • 在线可视化工具使用率上升（23.3%），较2016年提高6.5%。
  • 在线大数据分析工具使用率提高（2.3%）。

五、政策与资源需求

• 政策需求：
  • 68.3%的企业认为完善行业标准和法律法规是推动大数据发展的关键。
  • 43.1%的企业希望加强个人信息保护（较2016年上升1.9%）。
  • 42.7%的企业呼吁开放更多政府公开信息资源。
  • 36.3%的企业希望获得更多科研项目资助。
• 资源需求：
  • 市政管理（36.4%）、教育科研（36%）、交通服务（35.2%）类数据资源需求增长显著。

六、数据管理与组织架构

• 数据管理委员会设立情况：
  • 24.3%的企业已设立数据管理委员会。
  • 12.7%的企业设立时间超过两年。
  • 10.9%的企业计划未来一年内设立。
  • 25.2%的企业正在考虑设立。
• 首席数据官（CDO）聘用情况：
  • 22.5%的企业已聘用专职CDO。
  • 12.3%的企业聘用时间超过两年。
  • 10.2%的企业聘用时间在两年以内。
  • 33.4%的企业计划在一年内聘用或正在考虑聘用CDO。

七、调查方法与样本

• 调查方式：现场访问（712份）、电话访谈（486份）、在线调查（374份）。
• 样本构成：
  • 以中小企业为主，年营业额在1亿元以下的企业占64.8%。
  • 覆盖华北、东北、华东、中南、西南、西北及海外地区。
  • 涉及行业包括互联网、软件及信息技术服务、电信、金融、制造、交通及物流、能源、医疗、政府、科教文卫、农林牧渔等。

八、趋势与展望

• 技术与应用趋势：随着人工智能技术的发展，机器学习辅助决策的应用比例有望进一步提升。
• 平台建设趋势：本地部署仍为主流，但云服务使用率上升，企业对在线工具的偏好增强。
• 数据管理趋势：企业对数据治理和战略决策支持的重视程度提升，CDO的聘用比例预计将进一步上升。
• 政策与标准建设：政策完善、数据安全、法律法规健全成为企业关注的重点。