【Mob研究院】2022年中国企业级SaaS系列研究报告（数字营销篇）_31页_1mb

2022年中国企业级SaaS数字营销研究报告总结

引言

数字化营销经济崛起推动中国企业级SaaS行业加速发展。后疫情时代，地域管控和出行限制降低线下获客效率，SaaS企业需加快数字化营销转型。报告由MobTech、天眼查和卫瓴科技联合出品，聚焦获客现状和未来趋势，解析数字化营销路径。

数字化营销获客价值与演变

数字化营销获客是指通过AI、大数据和云计算等技术进行全网数据采集、分析以获取精准客户的新型获客方式。其特点包括用户画像构建、数据整合管理和精细化运营，帮助企业洞察需求、提升转化率。发展历程从Web1.0的单向营销演变为Web3.0的智能化运营和生态圈营销。疫后时代，获客难点包括高成本、低转化率;中国市场潜力大，SaaS企业被查询量持续增长。

SaaS企业获客体系建设

数字化营销获客模式包括Inbound（集客营销）和Outbound（推式营销），两者结合可优化获客效率。全渠道价值评估显示，数字广告预算占比最高，但大数据拓客工具线索贡献率第二。主流渠道涵盖SEM/SEO、社交广告、内容营销和活动营销，需整合工具如CDP和营销自动化系统。

客户旅程数字化营销策略

SaaS客户旅程分为五个阶段：市场教育、精准获客、线索管理、成交转化和客户留存。策略强调用MarTech工具如CRM和CDP，实现客户全生命周期管理：阶段一强化品牌认知，阶段二扩大潜在客户池，阶段三精细化线索流转，阶段四加速成交，阶段五提升复购。

典型获客渠道及案例

关键渠道包括数字广告（线索贡献45%）、大数据拓客工具（贡献30%）、内容营销（贡献10%）和活动营销（贡献15%）。各渠道运营需优化定位：数字广告注重ROI，大数据工具聚焦数据安全，内容营销延伸周期，活动营销增强互动。数据支持显示，精细化运营是行业热点。

报告说明

数据来源包括公开信息、天眼查和卫瓴科技;内容仅供参考，不承担责任。完整报告可通过扫码获取。