2019全球家族企业调查_36页_3mb

家族企业长期发展与短期挑战平衡调查总结

核心内容

本报告基于德勤2019年全球家族企业调查，收集了来自58个国家的791名家族企业高管的意见，旨在探讨家族企业在平衡长期愿景与短期业务需求方面的挑战与策略。报告强调了家族企业如何在复杂多变的市场环境下，保持家族控制、传承家族价值并实现可持续发展。

主要观点

• 家族企业的发展现状：

  • 多数家族企业制定了长期目标，但实际运营中更关注短期问题。
  • 家族成员之间在企业发展目标上存在分歧，尤其在财务目标与非财务目标之间。

• 家族企业面临的挑战：

  • 家族体系日益庞大和复杂，死亡、婚姻、离婚和纠纷可能对企业产生重大影响。
  • 市场环境不稳定，消费者行为变化快，商业生态不断演变。
  • 社会和政治因素，如教育、气候变化、地缘政治等，对企业构成挑战。

• 长期愿景与短期行动的平衡：

  • 企业需要“着眼长远/着手细节”的战略方法，即制定10-20年的愿景，同时制定6-12个月的执行计划。
  • 有效的管治结构和沟通机制是实现这一平衡的关键。

关键信息

企业规模分布

• 43%的企业年营收低于5,000万美元
• 37%的企业年营收在5,000万美元至2.5亿美元之间
• 16%的企业年营收在2.5亿美元至10亿美元之间
• 5%的企业年营收达10亿美元以上

家族企业领导人代际分布

• 37%为第二代
• 23%为第一代
• 25%为第三代
• 15%为第四代或以上

企业准备度

• 超过半数受访者认为企业在所有权、治理和战略层面已做好未来准备
• 仅41%的受访者表示企业在继任计划方面已做好准备

企业优先事项

• 65%的受访者认为长期价值比短期业绩更重要
• 61%的受访者认为敏捷性是家族企业实现可持续发展的关键
• 39%的受访者认为创新能力是实现可持续发展的关键
• 35%的受访者认为企业目标与家族目标相一致
• 26%的受访者将多元化经营视为未来发展的策略

继任与传承

• 65%的受访者希望在家族内部传承管理权和所有权
• 仅35%的受访者表示其家族企业有正式的继任计划
• 企业应通过家族章程、家族会议等方式，确保家族成员之间的沟通和目标一致性

战略规划

• 53%的受访者表示其家族企业拥有正式的战略计划
• 71%的受访者仅规划未来两至五年
• 企业应制定与家族愿景一致的长期战略，并通过短期举措实现目标

技术与创新

• 技术在工作场所中的应用被50%的受访者视为影响市场发展的关键因素
• 家族企业需拥抱创新，避免陷入“能力与意愿悖论”
• 创新不仅有助于企业增长，也增强了家族企业的竞争力

家族治理

• 家族治理结构应包括家族章程、家族会议、家族委员会等
• 有效的家族治理有助于协调家族成员之间关系，促进企业稳定发展
• 家族治理应反映家族独特文化与目标

家族企业案例分析

Terberg Group

• 成立于1869年，现为年营收10亿美元的特种车辆供应商
• 通过家族规约统一家族价值观与标准，确保家族企业持续发展
• 保持家族对企业的控制，避免出售给第三方
• 重视敏捷性，以应对市场变化

SCM Group

• 成立于1935年，拥有29个业务部门和约4000名员工
• 由两个家族共同拥有，各持50%股份
• 重视家族成员的教育与培养，确保企业愿景与家族价值观一致
• 保持家族所有权，避免外部干预

BISSELL

• 成立于140多年前，现为全球知名的地面护理产品生产商
• 通过资本重组集中家族成员所有权，提升战略决策效率
• 重视客户反馈和市场分析，推动产品创新
• 企业愿景与家族文化紧密结合，注重家族传承与社会价值

Somic Ishikawa

• 成立于1916年，专注于汽车零部件制造
• 重视家族成员的教育，确保家族价值观延续
• 倡导“精神富足”作为家族企业可持续发展的核心
• 通过家族会议与沟通，确保家族成员对企业的共同理解

结论

家族企业要在未来保持竞争力，必须平衡长期愿景与短期行动。德勤建议采用“着眼长远/着手细节”的方法，制定长期战略并实施短期举措。此外，有效的治理结构、明确的家族规约、良好的沟通机制以及对创新和敏捷性的重视，都是确保家族企业可持续发展的关键要素。企业应确保家族成员对愿景和价值观的认同，同时制定清晰的继任计划和战略规划，以应对未来的不确定性。