2021-11-08-腾讯研究院-汽车产业数字化转型白皮书_49页_25mb

腾讯产业研究报告：汽车行业数字化转型综述

研究背景

中国已进入低碳高质量发展新阶段，“十四五”时期数字化成为经济增长新引擎。汽车产业作为国民经济支柱产业，正经历百年未有之大变革，数字化转型不仅是企业的“必选项”，更是产业未来发展的方向。

三重变革趋势

产品形态之变：电动化、网联化、智能化趋势明显，汽车成为可进化的超级终端，软件能力将成为核心竞争力。
用户需求之变：Z世代和“她经济”崛起，消费者偏好从功能转向情感化、个性化体验，数据驱动的营销生态成为关键。
产业价值之变：汽车已从交通工具升级为移动数字空间，价值链向研发设计、汽车后市场服务两端延伸，2025年后市场占比将达55%。

三重变革趋势下，率先拥抱数字化转型的企业将建立长期竞争优势。

数字化转型路径

腾讯提出“以人为中心”的数字化转型战略，分三个阶段推进：
第一阶段：构建云上基础底座；
第二阶段：搭建可生长的业务模式；
第三阶段：实现研发、生产、供应链等全链路数字化，并打通用户全生命周期服务。

关键技术布局

• 研发设计：HPC高性能计算、自动驾驶云平台，助力车型仿真测试效率提升。
• 生产制造：C2M大规模柔性定制，通过云平台提升AI质检效率，降低生产成本。
• 营销服务：依托企业微信构建私域流量运营体系，结合数据平台实现精准营销。
• 安全保障：提供全覆盖的一体化安全防护体系，满足云、管、端多层级安全需求。

生态合作与开放平台

腾讯以“开放、敏捷、共创”为原则，构建全面开放的产业生态，包括：

• 数字化生态矩阵：覆盖研发工具、营销服务、整车制造等数十个细分领域。
• 生态伙伴分级机制：为生态合作方提供资源、培训、市场推广等多维支持。

实践案例与成果

• 广汽智能网联云平台：弹性扩容支持10万辆级车队；
• 东风日产金融风控系统：金融坏账率降低，案件通过率提升；
• 上汽一体化安全平台：实现整车级网联安全渗透测试与漏洞修复。

总结与展望

三点关键结论：

1. 数字化转型是车企实现百年变革零済突围的核心路径；
2. “以人为中心”意味着从用户需求出发重构全产业链价值；
3. 开放生态与合作创新将成为行业新形态的必要条件。

未来方向：车企需升级战略、重塑生态、推动技术创新，全面拥抱数字化方能赢得未来。

本报告系统梳理了汽车产业数字化转型现状、路径和未来趋势，指出腾讯依托全栈技术与生态，可成为汽车企业数字化转型合作伙伴，助推行业迈向智能、绿色、可持续的智慧出行新时代。