2017年-数据局_德勤：中国电信行业洞察_36页_4mb

报告摘要

电信行业洞察报告总结

核心内容

本报告由德勤电信行业核心服务团队发布，面向电信行业的高级管理层和业内资深人士，旨在分析行业最新动态、热门话题及政策法规，帮助读者把握机遇，应对挑战。

主要观点

1. 中国三大运营商运营数据和财务数据分析

2016年以来，三大运营商在4G市场的竞争更加激烈，移动用户市场趋于饱和。
2017年4月数据：
- 移动电话用户总数达13.49亿户，其中4G用户占62.9%。
- 移动服务收入占全部电信业务收入的72.3%，持续增长。
固网服务收入：
- 2017年1至4月，固网服务收入同比增长5.5%。
- 光纤接入端口数量迅速增长，截至2017年3月达到2.46亿个，占互联网接入端口的75.6%。
市场竞争：
- 中国移动凭借“移动+固网”协同效应迅速增长，对中国电信形成一定压力。
- 中国联通推出“光宽带+”战略，提升服务质量，争夺市场份额。

2. 5G：发展中的革新

5G部署：
- 2017年，5G的部署采取重大举措，包括增强型4G网络LTE-A和LTE-A Pro的商用化。
- 5G标准制定进程加快，预计2020年将有数十个网络推出有限服务。
5G优势：
- 提供千兆速度、更低延迟、更大容量和对物联网设备的支持。
- 5G将推动车联网、大数据、云计算等新兴产业的发展。
中国5G推进：
- 中国5G推进速度不落后于其他国家，预计2020年正式商用。
- 三大运营商积极布局5G网络，推动相关技术的研发与应用。

3. 连接未来汽车重构电信行业在新交通生态系统中的角色

未来汽车型态：
- 电信行业将在未来汽车生态系统中发挥关键作用，包括自主驾驶、共享车辆和车联网等。
- 2040年，美国80%的出行将依赖共享车辆，电信企业将提供多式联运解决方案。
电信行业价值机遇：
- 提升用户体验，如车载娱乐、导航等。
- 提供车队管理、数据采集与分析、跨设备身份管理等服务。
- 支持无人驾驶和智能交通，提升安全性与效率。

4. 网络攻击导致的七类隐性成本

隐性成本类型：
- 业务运营中断或破坏；
- 客户流失与重新获客成本增加；
- 合同收入及附加价值损失；
- 品牌受损与商标贬值；
- 商业信誉受损与融资成本增加；
- 知识产权受损；
- 潜在的网络安全保险费用。
《网络安全法》影响：
- 2016年11月通过，2017年6月1日正式实施，提升了企业网络安全责任与成本意识。
- 隐性成本远高于直接成本，约为总体商业影响的95%。

5. 以另一种视角洞察企业－通信行业的第四张报表

第四张报表概念：
- 除传统三张报表外，引入“第四张报表”以非财务数据衡量企业价值。
- 包括用户价值、产品价值和渠道价值。
应用领域：
- 用户数据分析：分析用户行为、活跃度及终端偏好。
- 渠道数据分析：评估不同渠道的销售表现与投入产出比。
- 产品数据分析：评估套餐设计合理性、成长性及效益性。

关键信息

5G发展：
- 5G将为电信行业带来新的增长点，包括高带宽、低延迟和物联网支持。
- 中国已积极布局5G，预计2020年正式商用。
汽车生态系统：
- 未来汽车将向自主驾驶和共享车辆方向发展，电信企业将扮演关键角色。
- 电信企业将提供跨设备、跨平台的解决方案，如身份管理、数据分发等。
网络安全成本：
- 网络攻击带来的隐性成本远高于直接成本，需引起高度重视。
- 电信企业需加强网络安全保障方案，应对潜在风险。
财务与会计标准：
- 国际财务报告准则（IFRS）在2017年有重大修订，涉及收入确认、租赁、保险合同等。
- 中国财政部发布多项会计准则修订，包括增值税会计处理、企业破产清算等。

未来机遇

三波机遇浪潮：
- 第一波（未来18个月）：提升网络基础设施，支持高带宽、低延迟和物联网。
- 第二波（未来18个月至3年）：拓展新兴业务领域，如车队管理、多设备内容聚合等。
- 第三波（未来3至5年）：开发突破性解决方案，挖掘新兴市场。

电信行业策略建议

战略调整：
- 制定明确的策略，抓住核心、相邻和转型机会。
- 投资5G、物联网、云计算、大数据等技术，提升服务能力。
市场合作：
- 与增强现实、车队管理、内容提供商等建立合作关系。
- 增强品牌影响力，拓展新的服务领域。
灵活应变：
- 保持灵活，调整策略应对市场变化。
- 重视技术投资与技能提升，以应对新兴应用场景的需求。

结论

电信行业正面临重大变革，5G、智能交通、网络安全和第四张报表等概念为行业带来新的机遇与挑战。电信企业应积极应对，通过战略投资、技术创新和市场合作，抓住未来发展的关键机遇，实现业务转型与增长。

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