风险洞察2017冬季刊_48页-6mb

风险洞察 2017冬季刊总结

核心内容

2017年冬季刊《风险洞察》主要围绕风险管理、保险服务及企业走出去战略展开，介绍了怡安集团及其在中国的子公司中怡保险经纪在多个行业的风险咨询与保险解决方案。文档涵盖多个活动与论坛，如怡安客户服务日、中怡首届海上风电论坛、2017江苏海外投资发展峰会、浙江企业境外风险管控高峰论坛等，展示了怡安集团与中怡在不同行业和区域中的专业服务与合作成果。

主要观点

1. 客户服务与沟通

• 怡安客户服务日活动在多个城市举行，通过视频播放与客户分享会，加强与客户之间的沟通，提升客户体验。
• 活动强调了与客户共同成长的重要性，以及通过沟通了解客户需求、优化服务流程。

2. 海上风电行业

• 中怡首届海上风电论坛在上海举办，邀请了全产业链单位代表，围绕风险管理展开深入交流。
• 讨论议题包括亚洲及欧洲海上风电项目开发的风险、风险分摊模式、保险解决方案等。
• 会议还介绍了《海上风电作业规范OCOP》，怡安作为唯一参与制定该守则的风险服务公司，致力于推动行业健康发展。

3. 海外投资与并购

• 2017江苏海外投资发展峰会聚焦于中国企业的海外投资与并购，强调风险管理在其中的关键作用。
• 怡安集团提供了全球风险管理的最新思路，中怡则通过“怡安中资企业全球服务”（ACGS）和“怡安并购解决方案”帮助中国企业降低风险，提高成功率。

4. 行业聚焦

• 地产行业：涵盖物业开发、运营和退出阶段的风险管理，包括环境污染、建筑安装工程、第三方责任、营业中断等，中怡提供定制化保险解决方案和风险咨询服务。
• 汽车行业：面临产品召回、营业中断、供应链中断等风险，中怡通过风险评估和保险方案帮助企业降低风险。
• 零售行业：重点关注营业中断、第三方责任、网络风险、人员安全等，中怡提供从分析到执行的全流程风险管理服务。
• 医疗健康行业：涉及产品责任、环境风险、人员风险等，中怡提供专业保险服务和风险管理咨询，包括医疗责任保险、产品召回风险评估等。

5. 风险咨询与解决方案

• 产品召回风险评估、产品责任风险防损评估、乘用车运输风险评估、项目货物风险评估等服务，旨在帮助企业识别和降低风险。
• 绑架勒索风险成为关注重点，怡安提供专业顾问团队与保险方案，帮助企业应对此类风险。

关键信息

1. 客户服务日活动

• 活动覆盖多个城市，如上海、成都、北京、沈阳、广州、深圳等。
• 活动包括视频播放、客户分享、专题发言和小组讨论，旨在加强客户与怡安的联系，提升服务质量和客户体验。

2. 海上风电论坛

• 讨论了亚洲和欧洲海上风电项目的风险管理，特别是海底电缆风险。
• 中怡与怡安合作，提供保险和风险管理解决方案，推动行业安全发展。

3. 海外投资与并购

• 中怡通过ACGS团队和并购解决方案，帮助企业应对海外投资中的复杂风险。
• 提供包括并购保证保险、税务责任保险、环境责任保险等在内的多种保险服务。

4. 行业风险管理

• 地产：提供IDI保险、建筑安装工程险、财产一切险等，满足不同阶段的风险管理需求。
• 汽车：关注产品召回、营业中断、供应链风险，中怡通过风险评估和保险方案帮助客户。
• 零售：涵盖营业中断、第三方责任、网络风险等，中怡提供从分析到执行的全流程服务。
• 医疗健康：包括医疗责任保险、产品召回风险评估、网络数据安全保险等，支持医疗机构和相关企业。

5. 风险咨询服务

• 中怡提供包括保险尽职调查、人力资源尽职调查、网络尽职调查、税务责任保险等服务。
• 服务内容涵盖风险识别、分析、评估及改进建议，帮助企业建立有效的风险管理机制。

专业能力

1. 绑架勒索风险

• 高风险国家包括利比亚、索马里、中非共和国等。
• 绑架勒索保险涵盖专业顾问团队、赎金损失、收入补偿、医疗费用等，帮助客户降低风险。

2. 医疗责任风险

• 医疗责任保险保障因医务人员过失导致的患者损害赔偿。
• 中怡提供专业解决方案，帮助医疗机构管理风险，提升服务质量。

总结

《风险洞察》2017冬季刊全面展示了怡安集团及其在中国的子公司中怡保险经纪在风险管理领域的专业能力与服务成果。通过举办客户服务日、行业论坛及专题会议，中怡与怡安积极回应企业需求，提供定制化、专业化的风险解决方案。涵盖地产、汽车、零售、医疗健康等多个行业的风险管理内容，展示了中怡在不同领域的专业服务能力和行业影响力。此外，针对“走出去”战略，中怡通过全球网络资源和专业团队，帮助企业应对海外投资和并购中的各类风险，助力中国企业在国际市场中稳健发展。