2010年-艾瑞咨询_2009-2010年中国电子商务行业发展报告简版_20页_533kb

中国电子商务行业发展报告简版总结

核心内容概述

本报告由艾瑞市场咨询有限公司发布，聚焦于2009-2010年中国电子商务行业的整体发展情况、区域分布特征、市场趋势以及与全球市场的对比分析。报告内容涵盖电子商务的定义、分类、统计范畴和核心指标，对行业现状进行深入剖析，并展望未来发展趋势。

主要观点

1. 电子商务定义与分类

• 定义：电子商务是指以计算机网络为基础的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等行为的总和。
• 分类：
  • 按交易对象：B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）。
  • 按数字化程度：完全电子商务、部分电子商务。
• 统计范畴：
  • 广义电子商务 = 狭义电子商务 + 电话购物 + 电视购物 + 其他非实体店铺销售。
  • 狭义电子商务 = 网络购物 + 企业间电子商务（B2B）。
  • 网络购物 = B2C + C2C。
  • 企业间电子商务（B2B） = 中小企业B2B + 规模以上企业B2B。

关键信息

2009年中国电子商务交易规模

• 整体交易规模：达到3.6万亿元，同比增长22.9%。
• 交易结构：
  • 中小企业B2B电子商务交易规模占比最高，达51.6%。
  • 规模以上企业B2B电子商务交易规模占比40.1%。
  • 网络购物交易规模占比7.3%。
  • 机票、酒店在线交易规模占比1.0%。

区域发展情况

• 发达地区：长三角（江浙沪）、珠三角（广深）、京津地区为“第一梯队”、“第二梯队”、“第三梯队”。
• 后备梯队：中西部地区部分城市呈现快速增长趋势，发展潜力巨大。
• 未来格局：预计未来将形成“第一梯队”、“第二梯队”、“第三梯队”与“后备梯队”协同、差异化的格局。

全球电子商务发展概况

• 全球网民规模：2009年全球网民达18.02亿，互联网渗透率为26.6%。
• 区域渗透率：
  • 北美（76.2%）、大洋洲（60.8%）、欧洲（53.0%）领先。
  • 亚洲（20.1%）渗透率较低，但增长潜力大。
• 网络购物市场：
  • 欧美占据全球70%的市场份额，亚洲占23.5%。
  • 预计未来3-5年，全球网络购物市场将形成“三足鼎立”格局：欧洲、美国、亚洲。

中国电子商务发展意义

1. 推动社会经济发展：
   • 电子商务带动了物流、金融、IT等多个行业的增长。
   • 2009年，中小企业通过电子商务创造的新增价值占GDP的1.5%，拉动GDP增长0.13%。
2. 促进产业结构升级：
   • 电子商务打破传统商务时空限制，提升交易效率，推动传统企业转型。
3. 创造就业机会：
   • 中小企业通过电子商务提升销量，增加就业岗位。
   • 淘宝平台通过“卖网购”模式，直接创造就业机会，如2010年4月淘宝网实现就业人数达106万。

未来发展趋势

1. 市场持续快速增长，走向稳健成熟：
   • 预计未来三到五年，电子商务交易规模仍将持续增长。
   • 政府政策支持和配套服务体系（物流、支付、客服）的完善将推动市场走向成熟。
2. 区域电商协同发展，中西部潜力巨大：
   • 电商企业正逐步向中西部地区扩展，如阿里巴巴在成都、陕西、云南等地的投资。
3. 全面渗透传统经济，应用日渐普及：
   • 电子商务从早期的书盘百货行业扩展至服装、家电、食品等多个领域。
   • 传统企业如制造商、品牌商、零售商等纷纷加入电子商务行业。
4. 电商服务纵深拓展，互联网渠道价值深挖：
   • B2B电子商务从信息查询向小单交易服务发展。
   • 商家对互联网的认知从销售渠道扩展到品牌塑造和营销推广。
5. 垂直细分孕育商机，电商企业将持续涌现：
   • 食品、女装、运动鞋服、个性化定制、中老年消费等细分市场仍有很大发展空间。
6. 终端入口多元化，互联网与移动商务融合：
   • 消费入口将从互联网扩展至手机、电视、电子阅读器等设备。
   • 多终端购物模式日益融合，为用户提供更多选择。

研究方法

• 用户调研：采用iUserSurvey在线问卷调查，回收问卷超过8万份，有效样本为7万份。
• 配比加权：依据CNNIC发布的2010年网民性别和年龄分布进行配比。
• 行业研究：结合深度访谈、桌面研究、iAdTracker和iUserTracker系统分析。
• 数据来源：政府数据、企业年报、行业公开信息、专家观点等。

法律声明

• 报告内容受中国法律知识产权保护，未经授权不得用于商业用途。
• 部分数据来源于公开信息，所有权归原著者所有。
• 报告数据受调研方法和样本限制，不能完全反映真实市场情况。
• 报告仅供购买客户参考，艾瑞公司不对数据准确性承担法律责任。

报告成果

艾瑞咨询在2010年陆续推出多个细分行业研究报告，包括但不限于：

• 中国网络广告行业
• 中小企业B2B电子商务
• 网络购物
• 搜索引擎
• 网上银行
• 网上支付
• 在线旅行预订
• 网络游戏
• 即时通讯
• 个人/企业邮箱
• 网络教育
• 网络招聘
• 移动互联网等。

附录信息

• 正式版目录：包含行业环境分析、产业链划分、发展趋势、区域发展、全球对比等内容。
• 图表目录：包括电子商务交易规模、区域分布、互联网渗透率、全球网络购物市场对比等图表。
• 公司服务与产品：
  • 艾瑞咨询集团、专项研究服务、连续数据研究产品等。
• 公司联系方式：
  • 北京、上海、广州三地均有办事处，提供报告购买及咨询服务。