商业物业管理发展报告-19页_16mb

商业物业管理发展报告总结

核心内容

商业物业管理行业在过去四十年中经历了显著的变革，正从住宅物业向非住宅物业领域拓展，成为物业服务企业重点布局的领域。该行业具备高物业费水平、高收缴率和强盈利能力，成为物企抢滩的重要赛道。随着政策支持、市场消费逐步改善以及资本市场的青睐，商业物业的未来发展潜力巨大。

主要观点

1. 商业物业市场空间及驱动因素分析

• 市场空间：商业物业市场虽新增入市放缓，但总存量持续增长，商业物业管理规模稳步上升。
• 驱动因素：服务业增速向常态化回归、政策支持力度加大、商业物业品质升级，以及居民消费能力与意愿的增强，成为推动商业物业发展的主要因素。
• 政策支持：中央及地方政府出台多项政策支持商业消费活动恢复，推动商业物业品质提升和市场发展。

2. 商业物业服务市场数据分析

• 500强企业：商业物业布局广泛，总管理面积达7.88亿平方米，占行业总管理面积的2.39%。其中，71.40%的企业涉足商业物业，多数管理面积低于均值，表明市场仍较为分散。
• 百强企业：商业物业布局持续增长，总管理面积达5.38亿平方米，占百强企业总管理面积的5.29%。商业物业在百强企业中集中度稳步提升，头部企业占据主导地位。
• 项目情况：500强企业商业物业项目数量达7628个，平均每个企业管理21个项目，单项目贡献面积10.33万平方米。百强企业商业物业项目数量增长迅速，2020年达4869个，同比增长12.37%。

3. 商业物业经营绩效分析

• 收入情况：500强企业商业物业费总收入达218.27亿元，占总物业费收入的7.16%。百强企业商业物业费收入为150.02亿元，占500强企业商业物业费收入的68.73%。
• 收费形式：包干制仍为主流收费方式，占商业物业费收入的87.95%，而酬金制项目平均物业费更高，为8.59元／（平方米·月）。
• 盈利能力：商管物业毛利率较高，星盛商业的综合毛利率达56.26%，显示出该领域较强的盈利能力和市场价值。

4. 商管物企运营情况分析

• 市场拓展：多家物企通过战略合作、收并购等方式快速拓展商业物业市场，如宝龙商业、华润万象生活、星盛商业等。
• 资本运作：8家上市商管物企在管面积和合约面积快速增长，2018-2020年复合增长率均超过25%。其中，华润万象生活在管面积达亿平方米级别，显示出较强的市场竞争力。
• 独立品牌建设：多家物企推出独立商管品牌，如万物梁行、绿城云享、星云企服等，以提升品牌影响力和市场竞争力。

5. 商业物业管理行业动态

• 市场动态：2020-2021年，多家物企通过战略合作、收并购等方式拓展商业物业市场，如宝龙商业收购浙江星汇，星盛商业与合营公司合作，提升市场地位。
• 品牌打造：物企通过独立品牌建设，如“万物梁行”、“绿城云享”、“星云企服”等，强化在商业物业领域的专业形象和市场地位。
• 资本市场布局：宝龙商业、兴业物联、金融街物业、卓越商企服务、合景悠活、华润万象生活、星盛商业和中骏商管等企业先后上市，商业物业成为其资本运作的重要方向。

关键信息

• 市场趋势：商业物业市场逐步走向存量时代，但仍有较大的发展空间。
• 政策影响：政策支持推动商业物业品质提升和市场恢复。
• 企业策略：物企通过市场拓展、收并购、独立品牌打造等方式增强商业物业领域的竞争力。
• 技术应用：智慧物业服务平台的建设，提升管理效率和服务质量。
• 人才培养：企业重视人才建设，设立多种培训计划，提升专业能力和服务水平。

发展前景和趋势

1. 专业化和精深化发展

• 商业物业的竞争壁垒高，物业费调价难度低、收缴率高，成为物企重点布局的领域。
• 企业通过打造独立品牌、提升服务质量、强化专业能力等方式，增强市场竞争力。

2. 智慧化平台建设

• 智慧物业服务平台的建设成为行业重点，推动服务管理的标准化和智能化。
• 云计算、物联网、5G等技术的应用，提升运营效率和管理能力。

3. 人才培养和核心竞争力

• 企业重视人才培养，设立多种培训计划，提升服务能力和管理水平。
• 专业人才的引入和培养，成为推动商业物业管理行业发展的核心动力。

综上所述，商业物业管理行业正处于快速发展阶段，具备广阔的发展前景和潜力。物企通过市场拓展、品牌打造、技术应用和人才培养等方式，不断提升其在商业物业领域的竞争力和市场地位。