2017年上半年手机行业市场和用户调研报告_26页_1mb

观向数据手机行业市场和用户调研报告总结

核心内容

本报告分析了2017年上半年全球及中国手机市场的销售情况、用户画像、品牌声量及负面舆情。整体来看，手机市场在销量和销售额上均有显著增长，但行业趋势显示产品向更高性能、更高质量方向发展，价格也逐步上升。同时，用户需求逐渐转向更高端的配置，如大屏、高清、高像素摄像头等。

主要观点

• 市场增长：2017年第二季度全球智能手机市场零售量为3.47亿部，同比增长4%，环比下降7.46%。销售额为109.2亿元，同比增长9%。
• 国产手机崛起：国产手机在市场份额上持续提升，但平均价格上升，新品数量减少，表明市场正从低价竞争转向高质量竞争。
• 品牌排名变化：华为与OPPO在2017年上半年分别上升至第一、第二位，但关注比例差距不大。华为的关注比例甚至略有下滑，而荣耀、金立、索尼移动排名上升，诺基亚、努比亚、360新晋榜单，取代了联想、HTC及酷派。
• 用户画像：用户以19-35岁为主，男性用户占主流。30-39岁用户占比最高，约为50%。
• 价格区间与占工资比例：用户对手机价格区间和占工资比例有较高关注度，显示出对性价比的重视。
• 产品趋势：4G手机、大屏手机（5英寸及以上）、高清手机（HD720及以上）成为主流，屏幕材料、屏占比、前后摄像头是当前手机标配，用户对高像素需求增加。
• 声量分析：2017年上半年手机声量高峰在5-6月份，与暑期消费市场相关。小米、华为、三星声量相近，而OPPO和vivo表现相对较低。近期负面舆情较多，需加强舆情监控。

关键信息

销售与市场数据

• 2017年第二季度全球智能手机零售量增长4%，销售额增长9%。
• 4G手机款型占比83.21%，5英寸及以上大屏手机款型占比65.9%，高清手机（HD720及以上）款型占比64.7%。
• 手机硬件性能过剩，但用户仍对高性能产品趋之若骛。

用户分析

• 用户年龄分布以19-35岁为主，30-39岁用户占比约50%。
• 男性用户占主导地位，男女比例为3:1。
• 价格区间和占工资比例是用户关注的重点。

品牌分析

• 华为：凭借Mate9、P10、nova2三款产品获得极高关注度，上半年排名第一位。
• OPPO/VIVO：虽然在线上口碑偏负面，但线下销量表现突出，主要面向三线以下城市。
• 小米：在声量和关注度上表现稳定，但负面舆情较多。
• 三星：市场份额仍居首位，但因负面事件（如Note 7爆炸门、李在镕被捕等）影响品牌声誉。

负面新闻

• 华为面临用户投诉，如手机故障、售后服务差等。
• 小米因质量问题和用户不满遭遇大量负面舆情。
• 三星因Note 7爆炸门及李在镕被捕等事件，引发广泛关注和批评。

发展趋势

• 4G手机：成为市场主流，占比达83.21%。
• 大屏与高清：5英寸及以上大屏手机占比65.9%，高清手机占比64.7%。
• 摄像头配置：99.4%的手机具备后置摄像头，且像素高于500万；90.5%的手机具备前置摄像头。
• 屏幕技术：TFT材质手机占比71.8%，屏幕占比超过70%的手机款型占比26.5%。
• 用户需求变化：市场已从低价竞争转向高质量、高性能产品，用户对手机性能的需求持续上升。

品牌声量与负面舆情

• 声量高峰：5-6月份为声量高峰，与暑期消费市场相关。
• 声量分布：小米、华为、三星声量相近，而OPPO和vivo相对较低。
• 负面舆情：近期负面新闻较多，需加强舆情预警和监控。

总结

2017年上半年，手机市场整体呈增长态势，但行业竞争格局发生变化，国产手机逐渐占据市场份额，产品向高端化发展。用户年龄以19-35岁为主，男性用户占主导地位，对价格和性能的关注度较高。品牌声量和关注度方面，华为、小米、三星表现较为突出，但OPPO和vivo声量相对较低。同时，负面舆情较多，特别是华为、小米和三星，需引起重视。未来，手机行业将更加注重产品质量、性能和用户体验，以应对不断变化的市场需求。