20200809-普华永道-2020年金融业人才趋势_技能提升_迫在眉睫_10页_5mb

报告摘要

2020年金融业人才趋势总结

核心内容

2020年金融业的CEO们面临技能提升的紧迫需求，但同时也承受着短期财务业绩的压力。普华永道第23期全球CEO年度调研揭示了金融业在技能提升方面存在的挑战和机遇。

主要观点

技能提升的必要性：金融业正处于快速变化的环境中，数字化转型和技能提升成为企业保持竞争力的关键。
技能提升的挑战：金融机构在技能提升方面进展缓慢，许多CEO表示尚未取得显著成果，同时面临留住人才和获取资源的困难。
数字化转型的影响：新冠疫情加速了数字化转型，改变了客户互动方式和工作模式，对信息安全和员工生产力提出了新要求。
技能提升的长期价值：技能提升不仅有助于提高生产力，还对企业的社会责任和员工竞争力产生深远影响。

关键信息

技能提升进展：
- 17% 的金融业CEO 表示在提高员工和管理层对技术及其影响的认知方面取得了重大进展。
- 24% 的金融业CEO 表示技能提升项目推动了创新和数字化转型。
- 16% 的金融业CEO 表示在缩小技能差距方面取得了成效。
人才流失与短缺：
- 15% 的受访者认为留住掌握新技能的员工是最大的挑战。
- 接近 40% 的受访者表示没有找到适当的合作伙伴来协助发展未来所需技能。
资产和财富管理行业落后：
- 近四分之一的资产和财富管理行业高管尚未开始实施技能提升计划。
- 8% 的受访者甚至没有考虑过技能提升计划。
技能提升的战略要点：
1. 专注于数字化工具和新的工作方式：几乎所有金融机构都应将数字化工具和新的工作方式纳入优先事项。
2. 有力地论证技能提升的价值：通过定期沟通和强调技能提升的商业价值，确保公司层面的认同。
3. 开展局部试点：不宜直接在全公司启动技能提升计划，应从领导团队或特定业务部门开始试点。
4. 与现有人才发展计划整合：将技能提升计划与绩效管理、认可与奖励等流程相结合，以提高员工参与度。
5. 对困难要有预案：应对员工焦虑，提供技能培训，帮助受影响的员工获得新的就业机会。
6. 确保长期持续性：制定关键绩效指标（KPI），跟踪进度，并不断优化技能提升计划，同时在生产力和员工身心健康之间寻求平衡。