财务视角下新冠疫情的挑战和应对_23页_1mb

报告摘要

【ACCA微问卷】财务视角下新冠疫情的挑战和应对总结

核心内容概述

本次ACCA微问卷调研旨在从财务视角了解新冠疫情对企业的影响及应对措施，收集了来自中国内地和香港的271份有效问卷。调研结果显示，企业在疫情中面临诸多挑战，财务部门在应对中发挥关键作用，同时提出了多项建议以帮助企业更好地应对当前形势。

主要观点

企业面临的主要挑战

员工返工困难：65%的受访者表示这是企业面临的主要挑战之一，影响了正常生产和服务。
销售下滑：59%的受访者认为销售下滑是重要挑战。
资金流动性不足：43%的受访者指出资金流动性不足是关键问题。
行业特定挑战：
- 服务业：招聘困难和人工成本上升（25%）。
- 制造业：供应商供货能力问题（71%）和物流问题（63%）。
- 医疗、能源、交通运输业：物流问题影响较大。

企业采取的主要应对措施

复工保障与风险评估：61%的企业采取了为员工提供保障、关怀员工健康和发展、适当复工方案，并全面评估风险。
建立沟通机制：43%的企业建立了内外部沟通机制，增强信心和理解。
制定应对措施：41%的企业评估了业务损失并制定了应对措施。
成立疫情指挥部：40%的企业成立了疫情指挥部，制定应急响应预案。
弹性工作制度：74%的内地企业和77%的香港企业采用了弹性工作制度。
减少人员聚集：56%的企业安排少数人员到办公室处理必要工作。
财务应对措施：
- 现金流测算和识别资金流动性问题（51%）。
- 识别不必要的开销并提出成本缩减计划（46%）。
- 修改经营计划和费用预算（35%）。
- 内地企业更关注政策法规的整理和评估（54%）。

财务部门的应对措施

控制成本与延缓采购：64%的企业采取了控制成本、延缓采购和暂停部分项目。
加快应收账款回收：37%的企业加快了应收账款的回收以加速资金回笼。
融资安排：40%的内地企业启动了新的融资安排，利用贷款优惠和延期政策。
与供应商沟通：40%的企业积极与供应商沟通延期付款的可能性。
申请政策支持：38%的企业申请了融资、财税等方面的扶持。

关键信息

企业希望获得的支持

企业希望获得的支持主要集中在以下四个方面：

政府支持：包括财政补贴、租金减免、防疫物资发放、鼓励居家办公等。
税务及社保支持：如税收减免、延期缴税、缓交报表、免除商业登记费等。
银行支持：提供低息贷款、加快审批流程、延期还贷、减免利息等。
其他支持：包括技术支持、法律咨询、供应链协助等。

审计工作影响

线上办公替代现场审计：51%的内地受访者表示采用线上办公替代现场审计。
审计报告延后：49%的受访者表示将审计报告出具日期延后。
审计计划不变：38%的受访者表示审计计划不变。
审计质量波动：15%的受访者认为审计质量可能受到影响。

行业差异

制造业：60%的企业建立了疫情指挥部，46%评估了供应链风险应对情况。
服务业：41%启动了预算重新评估和经营计划调整，28%探索新产品、新渠道和客户服务方式。
金融证券业：29%的企业将业务在线化，40%为员工提供在线工作工具和培训。

财务部门建议

建立疫情指挥部：尽快成立疫情指挥部，统一协调各部门应对疫情。
全面评估业务影响：对疫情带来的业务影响进行全面评估，包括人员、流程、资源、供应链等。
关注员工健康与心理：制定合适的复工方案，保障员工健康，并提供在线培训机会。
利用远程办公：探索财务部门远程办公的可行性，确保业务连续性。
加强与审计师沟通：采用线上或非接触方式配合审计工作，确保审计质量不受影响。
关注政策支持：积极申请政府、银行、税务等方面的优惠政策，以缓解资金压力。

调研数据详解

受访者地区与企业性质

中国内地：占35%，包括外资企业（35%）、民营企业（33%）、国企/央企（19%）、合伙企业（7%）。
香港：占63%，包括中小企业（43%）、跨国企业（16%）、上市公司（16%）、本地非上市公司（16%）、非盈利机构（8%）。

行业分布

服务业：23%的受访者。
金融及证券行业：20%的受访者。
制造业：13%的受访者。
其他行业：包括零售、外贸、教育等，占较大比例。

受访者层级

财务部负责人/财务专业人士：69%。
其他管理层员工：17%。
董事长/CEO：5%。
其他：包括审计师、企业咨询师等，占少数。

结论

新冠疫情对企业运营和财务工作带来了重大挑战，尤其是在员工返工、销售下滑和资金流动性方面。企业采取了多种措施应对，包括弹性工作、风险评估、成本控制、线上办公等。ACCA建议企业应加强内部沟通、制定应急预案、关注政策支持，并推动数字化转型以提升抗风险能力和业务灵活性。同时，财务部门应积极与政府、银行等外部机构沟通，争取更多支持，确保企业稳健运营。

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