2010年-艾瑞咨询_2010年第一季度中国网上支付市场季度监测报告_20页_588kb

中国网上支付市场季度监测报告（2010年Q1）总结

核心内容概述

本报告为艾瑞咨询集团发布的《2010年Q1中国网上支付市场季度监测报告》，旨在分析中国网上支付市场的发展规模、竞争格局及用户行为特征。报告通过行业访谈、桌面研究及艾瑞自有的数据监测系统，全面展示了2010年第一季度网上支付市场的发展情况，并对第二季度市场趋势进行了预测。

市场规模

• 交易规模：2010年第一季度网上支付市场交易规模达到1802亿元，环比2009年第四季度增长16.9%，同比增长83.9%。
• 增长放缓：由于网络购物、航空客票等主要行业交易规模增速放缓，网上支付环比增速有所下降。
• 预测：艾瑞预测2010年第二季度网上支付市场规模将达2162亿元，环比增速将超过20%。

市场竞争格局

• 市场份额：支付宝以49.30%的市场份额居首，财付通以20.08%位居第二，快钱和汇付天下分列第三和第四。
• 平台覆盖人数：支付宝月度覆盖人数为2922万人，财付通为889万人，快钱为285万人。
• 平台扩展：各支付平台积极拓展至生活缴费、信用卡还款、网络教育等细分市场，提升业务多样性。

用户访问行为

• 季度访问次数：2010年第一季度网上支付季度访问次数为5.0亿次，环比2009年第四季度下降2.0%，同比增长25.0%。
• 用户属性：
  • 性别：女性用户占比更高，尤其在支付宝和快钱中。
  • 年龄：支付宝和财付通用户集中在19-30岁，快钱用户则更年轻，以18岁及以下为主。
  • 学历：支付宝和财付通用户学历较高，快钱用户学历相对较低。
  • 收入水平：支付宝用户月收入较高，快钱用户则相对较低。
  • 地区分布：支付宝用户主要集中在华东、华南地区，快钱用户则在华北地区占比更高。

国内外运营商表现

国外运营商表现

• PayPal与Facebook合作：PayPal成为Facebook广告支付方式，标志着网上支付与社交网络的深度融合，为小型跨国公司提供便利。
• PayPal与中国银联合作：旨在满足中国用户海外消费支付需求，拓展其在中国市场的影响力。

国内运营商表现

• 航空客票支付：支付宝、财付通、易宝、快钱等平台积极拓展航空客票支付业务，提升用户覆盖与市场份额。
• 网络金融：支付宝推出信用卡卡通服务，财付通与基金证券机构合作，易宝推出定制化保险解决方案。
• 网络教育：支付宝与国家开发银行合作助学贷款支付，易宝与注册会计师协会合作，快钱与安博教育合作。
• 生活缴费：支付宝、财付通等平台逐步覆盖生活缴费服务，如水电费、公共事业费用等，拓展支付应用场景。
• 网络捐款：支付宝开通专项绿色捐款通道，响应社会公益需求。

关键信息

• 市场潜力：网上支付用户市场潜力尚未完全释放，日均覆盖人数增长低于月度覆盖人数，表明用户深度有所下降。
• 用户特征：网上支付用户以女性、年轻、高学历、中等收入人群为主，且主要集中在华东、华南、华北地区。
• 行业趋势：手机支付成为未来支付企业竞争的重点，支付场景不断扩展，涵盖更多日常生活领域。
• 合作与创新：支付企业积极与金融机构、互联网平台、教育机构等合作，推动支付业务创新与多样化。

市场预测

• 2010Q2：预计网上支付市场规模将达2162亿元，环比增速超过20%，继续维持高速增长。
• 手机支付：随着应用场景的丰富及移动运营商的支持，手机支付将成为未来支付市场的必争之地。

法律声明

本报告数据来源包括行业访谈、市场调查、二手数据等，部分数据未经运营商直接认可，仅供市场参考。艾瑞咨询集团对报告数据的准确性不承担法律责任。未经授权，不得将报告内容用于其他商业用途。

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