【库润数据】消费者旅游出行习惯及喜好研究_34页_10mb

消费者旅游出行习惯及喜好研究报告（2021年10月）

研究背景

疫情后国内旅游市场逐步复苏，2021年国庆假期全国国内旅游出游515亿人次，同比减少15%但恢复至疫前701%。中秋与国庆假期成为观察消费者旅游行为的重要窗口，调研聚焦境内旅游习惯及偏好，针对1000名有过旅游经历的消费者（不含境外）进行分析。

人群特征

调研样本覆盖全国，兼顾性别、年龄与城市层级。结果显示：

• 80%受访者为本科及以上学历
• 过半数从事企业/公司岗位
• 家庭月收入集中于12000-25000元区间

旅游行为特征

1. 距离与频次相关性

   • 73.6%消费者进行过周边短途游，67.7%参与本地旅游
   • 跨省长途游参与率50%，但旅游频次更集中（多数仅1-2次）
   • 短距离旅游频次更高，本地游多为3-7次，短途游1-4次

2. 旅行周期差异

   • 本地游平均周期19天，短途游29天，长途游61天
   • 长途游因需投入更多时间精力，消费者更倾向延长行程以充分体验目的地

3. 旅游方式偏好

   • 自助游为首选，占比超70%
   • 跨省游中，自助游与跟团游并存，前者注重自由度，后者侧重便利性

旅游决策流程

1. 种草渠道

   • 前三推荐渠道：旅游网站、亲友推荐、社交平台图文/视频分享
   • 视觉内容更受青睐，69.6%消费者关注旅游视频直播，58.9%偏好摄影图片

2. 攻略制定行为

   • 近半数本地游者不制定攻略（39.1%）
   • 长途游者普遍提前规划（97.2%），但攻略难度随距离增加而提升
   • 典型难点：跨省游需重点规划游玩项目与住宿环境，而短途游更关注美食与交通

假期旅游情况

1. 双节参与率

   • 39.2%消费者双节均出行，40.8%仅国庆出游，9.3%仅中秋出游
   • 10.7%因疫情或假期安排未出行

2. 假期长度与偏好

   • 中秋3天假期，72.1%选择短途游（本地或周边）
   • 国庆7天长假，34.6%消费者转向跨省长途游，以深度体验自然与文化景观

3. 热门目的地

   • 跨省游首选：上海（134%）、北京（128%）、杭州（70%）、广州（50%）、重庆（44%）
   • 被提及最多景点：上海迪士尼、北京故宫、环球影城、西湖、鼓浪屿等
   • 热门活动：逛美食街（74.7%）、自然景区观光（68.9%），也包括刺激项目如蹦极、滑雪等

未来旅游趋势

1. 目的地偏好

   • 下次旅游热门地：上海（138%）、北京（137%）、重庆（64%）、杭州（44%）、三亚（43%）
   • 50%左右消费者计划在半年内出游，对新兴目的地与丰富体验需求上升

2. 体验诉求

   • 核心诉求：自然景观（看山/海/雪）与文化探索并重
   • 新兴需求：期待"刺激类"旅游项目（如滑翔伞、跳伞、漂流），关注智慧景区与个性化行程

3. 市场动向

   • 旅游内容呈现模块化趋势，消费者通过多渠道（如旅游论坛、短视频平台）获取针对性信息
   • 旅游决策呈现"内容驱动"特征，图文/视频分享对目的地选择影响显著

注：部分数据百分比可能存在表述误差（如736%应为73.6%），实际分析需结合样本总量校验。总体显示，疫情后消费者更注重旅游体验质量与行程合理性，短途高频次的休闲旅游与跨省深度游形成双轨发展。