2007年中国跨网即时通讯研究报告_40页

报告摘要

中国跨网即时通讯研究报告（2007）

核心内容概述

本报告由艾瑞市场咨询有限公司于2007年发布，旨在分析中国跨网即时通讯市场的发展现状、趋势及服务提供商的经营策略。报告涵盖了跨网即时通讯的定义、市场发展阶段、用户规模、盈利模式以及未来发展趋势等内容，重点分析了即时通讯从传统互联网平台向移动网络和固定电话网络扩展的过程。

主要观点

跨网即时通讯是指将即时通讯的范围扩展到互联网、移动网和固定电话网之间的信息沟通，成为一种综合性的通信工具。
市场发展阶段：从1997年第一代即时通讯软件诞生，到2006年第四代跨网即时通讯软件的出现，跨网即时通讯经历了从萌芽期到雏形期，再到诞生期的发展阶段。
用户规模增长迅速：2004年中国即时通讯用户为7000万，2005年达到9300万，2006年预计达1.2亿，2010年预计达2000万移动IM用户。
盈利模式多样：包括网络广告、无线增值、通话费用及各种跨网增值服务，其中网络广告和无线增值是主要收入来源。
政策影响显著：跨网语音服务受国家政策严格限制，但随着技术进步和用户需求增加，政策监管将逐渐放松。

关键信息

1. 中国即时通讯市场发展概述

发展历程：
- 第一代和第二代：主要实现互联网与移动网之间的文本信息交换。
- 第二代后期与第三代：实现跨网语音交流，形成跨网即时通讯雏形。
- 第四代：真正意义上的跨网即时通讯，涵盖语音、视频、短信、多方通话等多种功能。
用户规模：
- 2004年中国即时通讯用户为7000万人。
- 2006年预计达1.2亿人。
- 2010年预计移动IM用户达2000万人。
市场规模：
- 2005年中国移动IM市场规模达4.8亿元。
- 2006年预计达6.7亿元。
- 未来三年预计保持20%以上的年增长率，2010年市场规模预计达14.4亿元。

2. 跨网即时通讯的促进性因素

网民数量增长：2006年中国互联网用户达1.32亿人。
即时通讯用户基数庞大：2006年即时通讯用户超过1亿人。
手机用户群庞大：预计2006年手机用户达4.65亿户。
多方通话政策限制减弱：尽管政策仍严格，但随着技术发展和用户需求增加，政策监管将逐渐放松。
用户需求增加：用户对低成本、高效能的跨网语音沟通有强烈需求。

3. 服务提供商及经营策略

早期移动QQ短信服务：
- 腾讯推出移动QQ，成为早期跨网即时通讯代表。
- 2004年注册用户约150万，2005年达480万，预计2006年达660万。
- 用户需支付短信费用，服务费为每月约5元。
移动IM服务提供商：
- 腾讯移动QQ：功能丰富，支持多种信息格式，品牌知名度高。
- 微软移动MSN：作为对MSN Messenger的延伸，主要服务于商务用户。
- 群英会：由中卫通和广州易联通信科技有限公司推出，涵盖跨网语音、多方通话、语音交友等服务。
- 飞信：中国移动推出的综合即时通信工具，支持多种跨网服务。
服务特点对比：
- PICA：支持语音、图片、视频，平台广泛。
- Fetion（飞信）：主要基于短信，功能相对基础，但具有一定的用户黏性。

4. 盈利模式分析

网络广告：
- 传统模式：广告出现在登录界面、标签栏、对话框等。
- 群英会创新模式：“听广告赚话费”及个人竞价广告，用户通过观看广告获得话费奖励，吸引用户主动参与。
无线增值：
- 与移动运营商合作，成为主要盈利模式之一。
- 例如腾讯移动QQ的无线增值业务收入占比达56.1%（2004年）和36.2%（2005年）。
通话费用：
- PC to Phone通话收费，但价格远低于传统电话。
- 用户通过跨网语音服务节省大量通话费用。
跨网增值服务：
- 包括定时会议、短信会议、传真服务、语音广播等。
- 为用户提供更多实用功能，增强服务黏性。

5. 发展趋势

市场潜力巨大：跨网即时通讯将实现互联网与移动、固网的无缝连接，满足用户多样化需求。
通话质量提升：随着技术进步和互联互通环境改善，跨网语音质量将不断提高。
政策监管逐步放宽：国家将逐步放松对跨网语音市场的监管，推动行业发展。
企业应用市场将被重视：企业级IM业务将更加注重商务沟通和多方会议功能，满足企业用户需求。

总结

本报告全面分析了中国跨网即时通讯市场的发展现状、阶段划分、用户增长、盈利模式及未来趋势。随着技术进步和用户需求变化，跨网即时通讯已成为满足用户跨网络沟通的重要工具。尽管面临政策限制，但市场潜力巨大，未来发展趋势向多元化、智能化和更广泛的用户覆盖方向发展。服务提供商需积极应对政策变化，提升技术能力，满足用户需求，以在竞争激烈的市场中占据有利地位。

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