2023-11-20-凯度-2024年中国礼品行业展望白皮书_38页_6mb

中国礼品行业概况

• 市场规模持续增长：2022年中国礼品行业整体规模为12,262亿元，预计2024年突破1.3万亿元，年复合增长率为+4%。
• 核心驱动力：政策支持、经济回暖和消费意识提升共同推动行业发展。政策鼓励文化创意开发和科技创新，经济数据持续向好，消费端偏好兼具品质与实用的礼品。

数字化与定制化转变

• 行业正经历五大变革：数字化、场景化、定制化、透明化、国潮融合。
• 企业通过信息化平台满足个性化需求，提升供应链透明度，并结合传统文化增强文化认同感。
• 消费端青睐国潮风格，年轻消费者更倾向于选择融合传统文化元素的产品。

行业趋势解读

1. 员工福利预算小幅下滑，营销物料预算稳步增长
   受经济下行影响，企业缩减福利预算，但营销物料作为刺激消费的工具需求依旧强劲。

2. 竞争格局趋近多元
   礼品行业竞争者众多，包括大型综合类公司、区域性服务企业等，新进入者以资源能力、服务能力和平台创新能力见长。

3. 用户需求升级，品类扩展明显
   用户对品类多样性和创新性有较高期待，小家电、数码电子、文创/IP、工艺礼品等成为未来主力品类。

4. 大型企业自建福利商城需求激增
   福利商城成为企业提升采购效率、降低供应链成本的重要选择。

5. 积分商城作用显著
   用户通过企业积分商城兑换超市、数码、家庭用品的需求大增，未来期兑换品类仍以实用为导向。

用户画像与消费偏好分析

• 主要用户为90后、已婚已育女性，个人年收入约18万元，家庭收入约34万元。
• 消费诉求四大支柱：“有颜值”、“够实用”、“要新颖”、“要文化”。
• 营商各类企业中，国有企业满意度最高，民营企业满意度相对偏低。

启示总结

• 品类调整：科技、文创、小家电迎来机会，传统粮油副食需求下行。
• 采购方向：礼品咨询及供应需更注重实用性、场景适配性。
• 企业战略：区域性龙头表现突出，但新兴企业和服务商同样值得关注，数码电子仍是礼品市场的长线趋势。

企业启示

礼品消费市场亟需从传统思路上寻求突破，顺应数字化、多元化、文化融合的趋势，聚焦实用性和创新性，以精准定位与优质服务应对中长期增长挑战。

注：本报告所涉行业数据来源于艾媒咨询、国家统计局及Kantar调研，旨在为行业发展与品牌拓展提供综合参考。