2021_年的员工期望_8页_364kb

2021年员工期望总结

核心内容

2021年，全球员工对工作环境和雇主的期望发生了显著变化。疫情持续影响着社会和经济，导致大量裁员和工作方式的转变。尽管许多雇主在疫情期间提供了支持，但员工对这些支持的满意度仍存在较大差距。员工更关注工作与生活平衡、职业发展机会、薪酬福利、雇主价值观和组织稳定性。此外，随着经济复苏缓慢，员工跳槽率依然较高，尤其是Z世代和千禧一代。

主要观点

员工需求多样化

• 员工期望不再局限于薪酬，而是更加关注工作与生活的平衡（51%）、职业发展机会（43%）、薪酬和福利（41%）、雇主的道德观和价值观（41%）。
• 持续学习机会（36%）和组织稳定性（34%）也被视为重要的吸引因素。

年轻员工更重视非金钱因素

• Z世代员工中，仅有29%认为薪酬和福利是关键因素，而55岁以上员工中这一比例接近50%。
• 这表明年轻员工更看重工作意义、灵活性和成长机会。

雇主与员工期望存在认知错位

• 尽管80%的高管表示支持员工的身心健康，但只有46%的员工认可企业确实做出了努力。
• 同样，76%的高管认为企业提供了足够的新型工作方式培训，但只有38%的员工表示同意。

关键信息

员工跳槽动机

• 加薪和晋升机会成为2021年跳槽的首要原因，占比超过三分之一。
• 工作灵活性和更有意义的工作仍然是重要动机，但其比例有所下降。
• 2020年有五分之一的员工主动跳槽，2021年这一趋势继续上升。

企业应对策略

• IBM首席执行官调研显示，业绩出众的企业更倾向于投资员工福利，即使这会影响利润。
• Target等企业通过延长疫情福利、增加员工支持措施，提高了员工满意度和忠诚度。

员工与雇主的行动建议

给雇主的建议

• 主动沟通：了解员工真实需求，建立信任关系。
• 打造学习型文化：鼓励员工持续学习，提升技能。
• 关注员工福祉：在疫情期间更应重视员工的身心健康和财务状况。

给员工的建议

• 明确表达需求：主动与雇主沟通自己的职业目标和期望。
• 持续自我提升：适应快速变化的技能需求，保持竞争力。
• 坚持真实自我：在价值观和健康方面不妥协，追求心理健康与职业发展并重。

行动指南

员工期望与雇主支持的差距

• 雇主需在工作灵活性、职业发展和薪酬福利等方面做出更多努力，以弥补员工与高管之间的认知差异。
• 员工应主动寻求支持，同时也要提升自身技能，以应对不断变化的就业市场。

附录：研究来源

• IBM商业价值研究院与 SurveyMonkey 联合进行调研，覆盖9个国家或地区，样本量超过14000人。
• 调研结果显示，员工对雇主在疫情期间的福利支持总体满意，但在满足其核心需求方面仍存在明显不足。
• 调研数据也表明，员工对自身能力充满信心，认为能够胜任新的工作机会。

图表说明

• 图1：员工最看重的雇主属性。
• 图2：员工对雇主满足期望的满意度。
• 图3：跳槽的主要原因。
• 图4：员工是否打算在2021年换工作及是否具备必要技能。

结论

2021年的员工期望反映了疫情对工作方式和职场文化的深远影响。雇主需重新审视其支持策略，以满足员工日益增长的需求，尤其是年轻一代对灵活性、成长和意义的追求。同时，员工也应积极表达自身需求，持续提升技能，以增强自身在就业市场中的竞争力。