20210621-艾瑞股份-2021年中国即时零售行业研究报告_35页_1mb

报告摘要

中国即时零售行业研究报告总结

核心内容

中国即时零售行业在2021年迎来快速发展，主要由平台模式和自营模式两种商业模式构成。平台模式通过连接线下商家和消费者，提供多品类的即时配送服务；自营模式则专注于特定品类，由平台直接控制商品和供应链。行业在疫情期间加速发展，消费者对线上购物、即时性消费的习惯逐步养成，推动了零售线上化进程。

主要观点

消费趋势变化
- 80、90后成为消费主力，注重个性化、舒适化、便捷化，对配送时效要求较高。
- 疫情加速了消费者对本地即时零售的需求，促使“万物到家”新时代的到来。
- 线上消费场景持续扩展，线下零售门店数字化转型成为趋势。
行业商业模式
- 平台模式：依托互联网生态，整合线下商家资源，覆盖多品类，具有高流量入口和广泛的用户覆盖，如美团闪购、京东到家等。
- 自营模式：聚焦特定品类，如生鲜、医药，商品品控能力强，物流配送效率高，如盒马鲜生、美团买菜等。
- 两种模式各有优劣，平台模式注重灵活性和多样性，自营模式注重质量和效率。
即时零售对零售业态的影响
- 即时零售模式助力商超、零售小店及品牌商实现线上化，提升销售效率和用户触达能力。
- 零售小店面临数字化水平低、覆盖范围小的困境，即时零售电商为其提供新的销售渠道和精准营销工具。
- 品牌商通过与即时零售平台合作，实现精准触达消费者，扩大销售渠道。
消费者行为变化
- 消费者更倾向于选择配送时效性强的平台，关注商品多样性及平台知名度。
- 线上购物成为主流，消费场景向多元化发展，如居家、办公室、社交聚会等。
行业发展趋势
- 品类扩张：从生鲜食品向家居日用、鲜花礼品、医药健康等更多品类延伸。
- 实体零售数字化转型：零售小店逐步向线上化发展，利用即时零售平台提升运营效率和用户体验。
- 技术驱动：5G、人工智能等技术推动零售行业向智能化、数据化发展。