DEEPLINK深链经营孕育品牌发展新商机_52页_10mb

2021年营销数智化趋势洞察报告总结

核心内容

本报告由波士顿咨询公司（BCG）与阿里妈妈联合发布，旨在探讨数智化营销的未来趋势，尤其是“深链经营（DEEPLINK）”这一新营销方法论的提出与应用。报告指出，随着消费者行为日益多元化和数字化，传统营销模式已无法满足品牌对营销效率和效果的需求。深链经营通过构建一套消费者旅程的指标体系，帮助品牌实现消费者资产的精细化运营，提升营销转化效率，实现长期增长。

主要观点

• 营销难题：消费者触点日益多元，用户行为路径复杂，品牌需提升营销效率和效果。
• 深链经营：作为数字营销的新模式，深链经营强调对消费者旅程的深入分析，实现从认知到忠诚的全链路运营。
• Aipl模型升级：将传统的Aipl模型深化为DEEPLINK的7层人群分层体系，帮助品牌更精准地理解消费者行为。
• 核心价值：深链经营为品牌提供消费者资产全盘梳理和消费者链路的深度运营指导，提升品牌与消费者的互动效率和转化效果。
• 品牌案例：多个品牌通过深链经营实现了显著的GMV增长，如三顿半、欧莱雅、迪卡侬、元气森林等。

关键信息

深链经营（DEEPLINK）体系

• 指标体系：包括基础指标、运营指标和心智份额，用于分析消费者资产流转情况。
• 应用策略：通过分析各分层人群的流转效率，制定精准的营销策略，提升ROI和转化率。
• 运营闭环：品牌需围绕“深链指标—链路场景—营销动作”形成闭环，实现精准营销和目标管理。

深链经营三步走战略

1. DEEPLINK指标解析：通过分析人群规模、流转率和心智份额，定位品牌在消费者旅程中的位置。
2. 链路营销策略制定：根据品牌战略和消费者特征，制定相应的营销策略，并设定KPI和ROI目标。
3. 营销落地、监控与优化：通过精准投放和实时监测，优化营销策略，实现高效的资源利用和消费者转化。

实战案例解析

• 三顿半：通过种草和互动提升新客转化，实现GMV增长。
• 欧莱雅：利用DEEPLINK人群分层和精准投放，提升D发现人群的流转效率。
• 迪卡侬：通过短视频和直播种草，实现E1种草人群的大幅增长。
• 元气森林：通过DEEPLINK分析，优化人群流转路径，提升新客转化率。
• 官栈：通过优化D发现和E种草人群的流转策略，实现人群增长和转化提升。
• 卡诗：通过DEEPLINK细化人群包，提升互动人群向行动人群的流转效率。
• NEIWAI：通过精准的私域运营，实现N复购人群的显著增长。

深链经营核心场景与应用

D发现人群

• 目标：通过全域投放扩大品牌认知，提升D发现人群的转化。
• 策略：分析品牌特征，优化投放渠道，实现精准触达。

E1种草人群

• 目标：提升种草人群的转化效率，实现从种草到购买的转化。
• 策略：利用短视频和直播进行内容种草，增强品牌认知和互动。

E2互动人群

• 目标：通过互动提升消费者忠诚度，促进复购。
• 策略：利用会员体系和社群互动，提升互动人群的转化。

P行动人群

• 目标：提升会员转化率，实现精准营销。
• 策略：通过分层营销和实时更新，优化会员运营策略。

I首购人群

• 目标：提升新客转化率，实现首购人群的高效转化。
• 策略：通过精准投放和内容优化，促进新客的转化。

N复购人群

• 目标：提升复购率，实现品牌忠诚度的提升。
• 策略：通过精准触达和会员运营，提升复购人群的转化。

K至爱人群

• 目标：提升高价值人群的转化和互动，实现品牌深度运营。
• 策略：通过分层运营和再营销策略，增强高价值人群的忠诚度。

总结

深链经营（DEEPLINK）是品牌在数字化营销新时代的重要工具，它通过精细化的消费者资产管理和链路分析，帮助品牌提升营销效率和效果。结合多个品牌的实战案例，可以看到深链经营在提升转化率、优化ROI、实现长期增长方面具有显著效果。品牌需根据自身情况，制定合适的深链经营策略，实现全链路营销的高效运营。