2024女性旅行消费洞察报告-携程旅行_29页_3mb

携程2024女性旅行消费洞察报告总结

2024年3月旅行对女性而言具有特殊意义，代表人类对世界的好奇心与幸福感追求。女性在旅行中展现开放、坚韧特质，通过携程平台实现自我价值提升。调研显示，女性旅行用户占比达44.3%（606/1369），其旅行目的TGI指数均超过100，表明女性对旅行价值的认知更侧重精神满足、亲子陪伴及文化体验。

女性旅行行为呈现显著特征：

1. 旅行动机：超90%女性将"体验"作为旅行核心目标，80后及90后更偏好户外自由，00后热衷主题乐园；
2. 决策方式：女性更易被旅游宣传、达人推荐及口碑榜影响，77%女性主动为同行人预订产品；
3. 安全需求：超80%女性关注旅途安全，携程全球SOS平台及详尽攻略满足其需求；
4. 社交属性：近半数女性在旅行中结识"搭子"，以亲友、配偶、父母为主要旅伴类型；
5. 出行模式：73.5%女性年均旅行1-2次，00后为主要增量群体，但中老年女性出行订单增长速度超过年轻人。

消费趋势方面：

1. 消费能力：女性全年人均旅行消费比男性高77%，下沈市场消费崛起，2023年女性人均消费增幅TOP10城市包括鹤壁（+1498%）、张家界（+1439%）等；
2. 品质追求：80后及90后为"她消费"中坚力量，超73%女性选择高星酒店，500+人预订马尔代夫奢旅；
3. 价格敏感度：女性更注重性价比，40%未婚女性通过旅行拓展社交圈，30%已婚女性为亲子教育买单；
4. 可持续旅行：女性预订低碳航班增速超大盘22%，新能源汽车出行减碳量相当于种植100万棵树，超80%女性愿为高品质住宿支付溢价。

关怀项目洞察显示：

1. 服务适配：携程推出"银发族"专属产品，保障老年女性旅行品质；
2. 节日优惠：三八妇女节期间，多地景区推出女性免门票政策，如武功山、壶口瀑布；
3. 职场关怀：通过"旅行木兰计划"已招聘超2.15万名女性员工，提供职业发展支持；
4. 体验升级：女性向导产品热度同比增长超200%，预约量TOP10城市覆盖故宫、洱海等文化地标；
5. 自驾趋势：女性租车订单年增长133%，94岁女性在包头自驾SUV，60岁女性三亚租车达152天。

报告揭示女性旅行呈现"全龄化"特征，从18岁少女到90岁银发族均参与旅行消费，各年龄层需求差异显著。女性在旅行中注重情感价值与自我实现，携程通过产品创新、服务优化及社会责任举措，持续提升女性旅行体验，推动"她力量"在旅行领域的发展。