2025-03-18-港交所-平安好医生_二零二四年年报_171页_5mb

平安健康2024年度报告总结

公司概况

平安健康是平安集团医疗养老生态圈旗舰企业，战略定位为“省心、省时、省钱”。主要服务包括家庭医生和养老管家两大核心业务，通过“到线、到店、到家、到企”的四到服务网络，提供一站式的医疗健康管理服务。2024年，公司实现收入48.08亿元人民币，同比增长2.9%。

财务表现

2024年全年收入48.08亿元，毛利率为31.7%。F端业务收入9.6%增长至24.17亿元，B端业务增长显著，实现收入14.32亿元，同比增长32.7%。全年净利润883.2百万元（调整后），去年亏损3.35亿元。

核心业务发展

1. 家庭医生：升级为“平安家医”服务品牌，权益用户超1400万人，全年使用频次达5次/人。
2. 养老服务：构建“智能管家、生活管家、医生管家”三位一体服务体系，服务覆盖全国75个城市。
3. O2O服务：升级为“四到”网络，药品覆盖235万家门店，接入线上医保支付功能。

科技创新

2024年引入AI大模型DeepSeek，推动医疗服务质量提升：

• 医疗报告解读准确率超98%
• 慢病管理改善率达90%
• 服务效率提升显著，家医服务效能提升62%

财务与股东回报

2024年共计派发特别股息9.7港元/股，总额约45亿港元，通过以股代息方式实现。

可持续发展

加入联合国全球契约，ESG评级提升至AA级。2024年10月MSCI上调公司评级，医疗保健设备行业排名居首。

总结展望

公司持续深化“综合金融+医疗养老”战略，与平安集团协同创新。2025年计划进一步扩大“四到”服务网络，做強服務口碑，提升市场份额，延续科技创新与可持续发展双轨并进的战略方向。