腾讯广告线上获客云课堂第一讲：后疫情时代教育机构的“破局”思考_16页_1mb

后疫情时代教育机构的“破局”思考总结

核心内容

后疫情时代，教育行业面临新的趋势变化与挑战，传统线下教学模式受到冲击，线上教育迅速崛起。教培机构需积极应对，通过线上化转型、多元化营销策略及产品创新，抓住新的发展机会，实现“破局”成长。

教育行业趋势“新变化”

变化一：在线学习时长增长，用户习惯养成

• 节后在线学习需求明显提升，人均在线学习时长从节前1.7-1.23增长至2.10-2.16，增幅达28.2%。
• 疫情推动线上教育渗透率提升，低成本拉新成为行业新趋势。

变化二：头部企业带动线上学习习惯与直播能力提升

• 多家教育企业迅速响应疫情，推出免费直播课程，如作业帮、学而思、猿辅导等。
• 阿里钉钉与腾讯课堂推出专用在线教学工具，助力机构实现线上教学。
• 教育部联合工信部推动“停课不停学”，国家中小学网络云平台和电视“空中课堂”于2月17日正式开通。

变化三：线上营销需求加快，获客成本下降

• 线上获客成本显著低于线下，如K12教育表单成本为120-200元，吸粉成本为10-25元。
• 教培机构需重视线上获客渠道，构建多元化的线上引流链路，提升转化效率。

营销思路急需“新转变”

转变要点

• 线上获客渠道：利用微信、抖音、快手等平台，结合自主社群运营，实现精准引流。
• 线上思维：通过直播、录播等方式，提升用户参与感与学习体验。
• 融合模式：未来教育机构将向线上线下融合模式发展，机构需提前布局。

腾讯广告营销数字化模型

• 2020年教培机构通过腾讯广告实现线上获客与产品推广，部分机构流水提升达400%。
• 腾讯课堂提供稳定的技术支持与流量资源，助力中小机构实现线上转型。

三个场景案例“新突围”

获客突围：职业教育机构以直播试听课实现线上引流

• 某典型职业教育机构利用直播试听课进行线上引流，成功降低表单成本10-15%，提升获客量15-18%。
• 通过线上试听课吸引用户，再引导其报名正式课程，保障教学效果的同时实现线上化转型。

产品突围：借助直播工具解决线上授课难点

• 上海职坐标通过腾讯课堂实现线下课程线上化，采用录播+直播模式，提升用户学习体验。
• 腾讯课堂提供丰富的教学工具，如在线答题、举手上麦发言、讨论区等，增强互动性。
• 支持多端无缝连接，用户可通过QQ、微信、手机、电脑等设备学习，提升便利性与参与度。

全面突围：才艺机构免费试听+公众号吸粉+企业微信线上化

• 某少儿才艺机构通过免费试听课程吸引用户，结合公众号吸粉与企业微信线上化，实现粉丝数量提升18%，客服运营效率提升15%。
• 企业微信链路直接对接用户，提升转化效率，减少用户流失。
• 通过提供免费资料包与个性化服务，增强用户粘性与信任度。

总结

后疫情时代，教育机构需顺应趋势，从“线下为主”转向“线上线下融合”。通过线上试听课、直播工具、公众号吸粉及企业微信等手段，提升获客效率与用户转化率。同时，重视产品差异化与用户体验，增强机构的线上竞争力与生存能力。