中国进口消费市场研究报告2020_34页_3mb

中国进口消费市场研究报告2020总结

核心内容

本报告由德勤研究与天猫国际联合发布，分析了2020年全球疫情背景下中国进口消费市场的发展变化、趋势以及数字技术对进口消费的推动作用。报告指出，疫情不仅改变了全球消费格局，也加速了线上化进程，进口消费品市场在这一过程中展现出强劲的增长动力。

主要观点

疫情对全球消费格局的影响

• 全球消费市场在疫情初期受到严重冲击，多数国家GDP和零售市场出现大幅下滑。
• 中国零售市场在5月末开始逐步回暖，成为全球复苏的重要参考。
• 疫情促使消费者转向线上购物，无接触消费成为主流趋势。
• 消费者更加关注价格和健康，消费行为趋于理性化和健康化。

进口消费品市场的发展趋势

• 年轻化与普惠化：90后、00后逐渐成为主要消费群体，同时下沉市场消费潜力巨大。
• 消费场景变化：宅家消费、社交场景恢复及短途出行带动了不同品类进口消费品的快速增长。
• 消费观念转变：“对自己好一点”成为新的消费增长点，消费者更注重健康与品质。
• 国别区域多元化：消费者对小众国家商品的兴趣增加，日本、韩国等传统出境游热门国家消费增长显著。

数字化推动进口消费增长

• 疫情加速了跨境电商和直播带货等线上消费模式的发展。
• 数字技术赋能商家，实现从触达、转化、交易到留存的全链路优化。
• 电商平台通过建立数字化生态，提升供应链效率，改善消费者体验。

关键信息

疫情后线上消费增长数据

• 2020年1-5月，中国跨境电商零售进口规模达441.7亿元，同比增长23.0%。
• 2020年6月，中国网络购物消费者达7.49亿人，网上零售额达4万亿元。
• 2020年6月，线上购物占比达28.4%，预计未来将持续上升。

消费者行为变化

• 年轻化：95后成为最大消费主力，00后紧随其后。
• 普惠化：三线以下城市消费人次增长显著，成为新的增长点。
• 健康消费：90后对保健品和婴童食品需求上升，疫情后相关品类增长迅猛。
• 直播与短视频：直播带货用户增长显著，成为推动进口消费的重要方式。

品类增长亮点

• 个护与清洁用品：疫情初期增长74%，后期增长42%。
• 口腔护理产品：疫情后期同比增长超300%。
• 宠物产品：猫零食同比增长670%，猫狗保健品同比增长400%。
• 洋酒与香水：洋酒销量同比增长220%，香水市场“小众香”增长达三位数。
• 保健品类：进口保健品牌在五五购物节期间同比增长213%。

电商平台推动作用

• 直播带货：疫情期间观看直播购物人数增长68.2%，2020年6月用户规模达3.09亿。
• 海外品牌入驻：1-5月天猫国际引入新品牌增长64%，618期间海外品牌成交增长43%。
• 数字营销：天猫国际推出“SMARTs”智慧模型，助力品牌精准营销和用户洞察。
• 物流与供应链优化：菜鸟物流建立全球航空干线网络，保障海外商品快速送达。

结论

2020年疫情促使中国进口消费市场加速线上化发展，消费者行为发生显著变化，年轻化、健康化、个性化趋势明显。同时，国别消费多元化趋势显现，小众国家产品受到青睐。数字化手段成为推动进口消费增长的关键，电商平台通过创新模式和基础设施优化，为商家提供了更高效的销售路径。未来，进口消费市场将在数字技术的持续推动下实现更高质量的发展。

附录：德勤与天猫国际联系方式

关于德勤

• 德勤是全球领先的专业服务机构，提供审计、咨询、税务等服务。
• 在中国，德勤自1917年设立办事处以来，持续为本地及跨国企业客户提供服务。
• 本报告由德勤研究团队及天猫国际数据支持，旨在分析中国进口消费市场的变化与趋势。