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长沙银行2021年度报告总结

核心内容概述

长沙银行股份有限公司（股票代码：601577）于2022年4月发布2021年度报告，总结了其在2021年的发展成果与未来规划。报告强调了银行在服务实体经济、推动数字化转型、打造现代生态银行方面的努力与成效，并展示了其在风险控制、企业文化、市场拓展等方面的进展。

主要观点与关键信息

一、经营业绩

• 总资产：2021年末达到7,961.50亿元，同比增长13.05%。
• 净利润：2021年实现63.04亿元，同比增长18.09%。
• 不良率：2021年末为1.20%，较上年末有所下降。
• ROA、ROE：分别为0.88%、13.26%，保持优良水平。
• 利润分配预案：拟以4,021,553,754股为基数，每10股派3.50元现金股利，共计140.75亿元，需股东大会批准。

二、战略发展

• 战略体系：围绕“客户中心、价值导向，打造区域领先的现代生态银行”核心目标，构建“123456”战略体系，重点聚焦零售、对公、金融科技和财富管理。
• 零售转型：零售客户数突破1,500万，储蓄存款突破2,000亿元，个人贷款突破1,500亿元，信用卡发卡量超275万张。
• 对公业务：对公贷款余额突破2,000亿元，普惠小微贷款余额达387亿元，服务“三高四新”战略重点领域企业超13,000户。
• 产业投行：主承销债券发行金额253.80亿元，同比增长近50%；科技金融和绿色金融分别增长35%和36.42%。

三、金融科技发展

• 科技投入：2021年科技投入增长31.60%，占比达4.4%。
• 系统架构：构建长行云底座，30%应用上云，新一代多中心多活数据中心体系全面运行。
• 移动化升级：网络银行用户达880万户，月均MAU达174万；微信快捷支付交易量居城商行首位。
• 智能应用：RPA、NLP、人脸识别、智能语音等广泛应用，远程服务智能替代率达77.91%。
• 技术成果：获得18项软件著作权和2项专利，AI智能质检准确率超85%。

四、风险管理

• 风险管控机制：建立零售风险管理中心、零售数字化审批中心、金融市场业务风险中心，前置风险管控。
• 资产质量：不良贷款率1.20%，拨备覆盖率297.87%，较上年末分别上升0.01个百分点和5.19个百分点。
• 风控能力：数字风控在授信业务全生命周期落地应用，反欺诈体系、客户多维评价体系和信贷工作平台全面升级。

五、财务指标

六、企业文化

• 使命：正道而行，信泽大众
• 愿景：做中国最快乐的银行
• 价值观：聚焦客户，实干为本，快乐同行
• 风险理念：合规创造价值，稳健平衡风险
• 科技理念：一切业务数字化，一切数字业务化
• 创新理念：创新驱动发展
• 党建理念：以标准树规范，以创新促融合，以文化创品牌

七、荣誉与排名

• 全球排名：在《银行家》“2021全球银行1000强”中位列第227位，“2021全球银行品牌价值500强”中位列第163位。
• 内部荣誉：远程银行部获评“全国青年文明号”，信息技术部获评“全国金融先锋号”，投资者教育基地获评“国家级证券期货投资者教育基地”。
• 行业奖项：获“2021年银联信用卡业务突出贡献奖”、“年度市场影响力奖”、“市场创新奖”等。

八、非经常性损益

• 非经常性损益净额：294,091千元，主要来自非流动性资产处置损益、政府补助等。
• 所得税影响：98,698千元，少数股东损益4,257千元。

九、分季度财务数据

十、风险提示

• 本行不存在可预见的重大风险，但面临信用风险、操作风险、市场风险、流动性风险、合规风险、声誉风险及信息科技风险等。
• 已采取有效措施管理控制各类风险，具体内容详见“经营情况讨论与分析”中“报告期风险管理情况”。

十一、董事会与监事会信息

• 董事会会议：2022年4月27日召开第七届董事会第二次会议，审议通过年度报告及摘要。
• 监事会与高管：监事会成员、董事会秘书及部分高管列席会议。
• 审计情况：由大信会计师事务所审计，出具无保留意见。

未来展望

长沙银行将继续以科技引领发展，推进数字化转型，构建“本土化、轻型化、数字化、场景化”四化路径，打造现代生态银行。同时，加强与地方战略对接，深化产业金融、绿色金融、普惠金融等业务，推动金融服务与地方经济、社会发展的深度融合。