2021职场女性调查报告-德勤-2021-19页_829kb

Deloitte职场女性全球展望总结

核心内容

本报告分析了新冠疫情对职场女性的影响，聚焦于工作满意度、心理健康、工作与生活平衡、职业发展及企业支持等方面。通过对中国及全球范围内的调查数据，揭示了女性在疫情期间所面临的挑战，并探讨了企业在推动性别平等方面的表现。

主要观点

• 新冠疫情对女性的负面影响显著：女性的工作满意度、积极性和工作效率大幅下降，心理健康状况也受到严重影响。
• 职场文化对女性不利：疫情期间，多数女性感到工作与生活难以平衡，且企业对女性的心理健康支持不足。
• 女性承担主要家庭照料责任：多数女性在疫情期间增加了家庭照料任务，这进一步加剧了她们的工作压力。
• 企业支持不足：尽管部分企业表现优异，但总体来看，仍有大量企业未能提供充分支持，导致女性离职率上升。
• 女性更倾向于不报告非包容性行为：由于担心报复或职业发展受阻，许多女性选择不报告职场中的不平等行为。
• 性别多样化推动不足：中国企业在推动性别多样化方面表现平平，仅有少数企业采取实际行动。

关键信息

疫情对女性的影响

• 工作满意度下降：疫情前，76%的中国女性将工作满意度评定为“良好”，而目前仅49%。
• 工作与生活平衡恶化：疫情前，69%的中国女性表示能够良好或非常好地平衡工作与生活，而目前仅36%。
• 心理健康恶化：疫情前，69%的中国女性将心理健康评定为良好或非常好，而目前仅36%。
• 离职意愿上升：23%的女性表示正在考虑离职，全球平均为21%。
• 离职主要原因：工作量增加（44%）、工资或工作时间减少（25%）是女性考虑离职的两大主要原因。

企业支持现状

• 女性支持不足：仅37%的中国女性认为企业提供了充分支持，低于全球平均水平（39%）。
• 灵活工作机会有限：仅24%的中国女性所在企业提供了更多灵活工作机会，低于全球平均水平（30%）。
• 假期与健康支持不足：仅40%的中国受访者所在企业提供高于法律规定的产假，17%提供健康支持，均低于全球平均水平。
• 举报流程不完善：仅34%的中国女性所在企业建立了清晰的举报流程，30%有免遭报复政策。

家庭照料责任

• 女性承担主要责任：61%的中国女性承担了主要家务责任，35%负责子女照料，20%负责其他家属照料。
• 男性参与度低：21%的中国女性表示自己比配偶更可能在环境安全后回到办公室工作。

非包容性行为

• 普遍遭遇：53%的中国女性在过去12个月中经历过非包容性对待，全球平均为58%。
• 常见形式：被以不专业方式称呼（9%）、职业发展机会不如男性（9%）、被轻视（8%）。
• 报告率低：53%的中国女性选择不报告相关行为，其中22%因感到难堪而不报告，18%担心影响职业发展。

性别平等领先者与滞后企业

• 领先者比例：全球仅有4%的女性所在企业被归类为“性别平等领先者”，中国为22人。
• 滞后企业比例：全球31%的女性所在企业为“滞后企业”，中国为119人。
• 领先者特征：支持女性报告非包容行为、帮助平衡工作与生活、对职业发展满意。
• 滞后企业特征：未采取支持措施、未建立举报流程、未提供心理健康支持。

企业应采取的举措

• 管理层推动性别平等：32%的中国女性认为企业应坚持在管理层践行性别平等理念。
• 改革招聘流程：30%的中国女性希望企业审查招聘流程以促进性别平等。
• 改变出勤主义文化：29%的中国女性希望企业以产出质量而非工作时长评估员工。
• 提供更多资源：16%的中国女性认为提供更多资源是支持女性职业发展的最佳方式。
• 提供更多学习机会：14%的中国女性希望企业提供更好的学习机会。

总结

新冠疫情对职场女性造成了深远影响，导致工作满意度、心理健康及工作与生活平衡状况恶化。女性在家庭照料责任上承担了更多任务，而企业支持不足成为女性离职的主要原因之一。尽管部分企业表现优异，但整体来看，多数企业未能为女性提供足够的支持和包容性文化。女性倾向于不报告非包容性行为，主要是出于对职业发展的担忧。企业应通过管理层推动性别平等、改革招聘流程、改变出勤主义文化等方式，改善女性的工作体验与职业前景。