2023-01-24-SAP-助航中国企业出海_夯实人力资源数字化建设（演讲PPT）_49页_9mb

助航中国企业出海，夯实人力资源数字化建设

核心内容概述

本文档主要围绕中国企业在全球化发展背景下的人力资源数字化转型需求，探讨了如何通过数字化手段应对出海过程中面临的各类挑战。凯捷HCM团队通过提供全球化的IT解决方案和人力资源咨询服务，帮助企业构建一体化的人力资源管理体系，实现合规管理、统一集团管控、提升运营效率及员工体验等目标。

主要观点与关键信息

中国企业出海背景

• 政策支持：自2002年起，中国对外直接投资持续增长，政府通过“一带一路”倡议及“双循环”战略推动企业全球化发展。
• 全球化趋势：随着企业国际化进程的加快，面临的挑战包括合规、运营、人才管理、数据整合、合作伙伴与供应链等。
• 凯捷优势：凯捷作为一家全球化的咨询公司，在多个行业拥有丰富的数字资产与人力资源，具备跨区域的实施能力与全球交付中心支持。

中国企业出海面临的主要问题

1. 风控与合规：缺乏对海外风险的预判与处理能力，法律诉讼经验不足，应对方式被动。
2. 全球管控和运营：并购后整合困难，运营方式僵化，难以快速扩展与调整。
3. 人才与组织：海外国家认同感低，导致招聘与留用困难；无法提供差异化员工体验。
4. 数据分析与决策：数据割裂，总部难以获取全球业务数据，决策周期长。
5. 生态及合作伙伴：难以找到支持企业不同阶段的合作伙伴，特别是在高度不确定的国际环境中。
6. 供应链：缺乏全球化战略布局，疫情对供应链造成冲击。
7. 海外业务战略：缺乏对全球业务复杂性的认知，缺乏顶层设计，仍处于“哪好卖去哪里”的阶段。

凯捷全球布局

• 全球员工分布：凯捷在全球50多个国家拥有超过32万员工。
• 全球创新中心与交付中心：包括纽约、旧金山、波尔多、深圳、海得拉巴、伦敦、斯德哥尔摩、慕尼黑、米兰、南特等。
• 数据中心分布：凯捷在中国、美国、欧洲、亚太等地设有多个数据中心，如上海、阿什本、万锦市、阿姆斯特丹、圣里昂罗特等，满足不同法域的数据合规要求。

人力资源数字化解决方案

• SAP SuccessFactors：凯捷建议采用SAP SuccessFactors作为全球人力资源系统，支持多法域合规、数据整合与本地化部署。
• 全球合规管理：满足各国个人信息保护法规（如GDPR），支持数据清除、导出、访问日志等功能。
• 全球人力资源服务模式：建议构建前台（海外本地服务）与中台（总部集中管理）结合的全球人力资源服务中心，实现统一平台与灵活服务。
• 数字化HR收益：包括提升员工体验、DHR数字化分析、提升运营效率、集团管控统一平台及全球合规管理。

凯捷HCM服务亮点

• 全球Roll Out能力：凯捷拥有成熟的海外实施方法论，涵盖招聘、入职、绩效、薪酬、员工中心等模块。
• 个性化实施：针对不同国家，凯捷提供本地化服务，包括语言、法规、数据格式、假期规则等。
• 数字化转型建议：通过数字化HR实现端到端人事流程管理，支持企业战略执行与人才发展。

数字化HR产品理念

• SAP SuccessFactors：不仅是HRIS系统，更是业务执行系统，支持战略对齐、优化与加速。
• 一体化人才管理：涵盖招聘、绩效、薪酬、员工中心、继任发展等，实现人才管理的闭环。

凯捷建议

1. 构建全球人力资源服务中心：结合总部与海外本地资源，实现统一平台与灵活服务。
2. 加强数据合规管理：确保数据在不同法域的合规性，支持数据传输与本地化处理。
3. 提升员工体验：通过自助功能，如个人信息查询、工资单、休假申请等，增强员工参与度。
4. 实现数据驱动决策：利用DHR数字化分析，支持企业战略决策与人才管理。

总结

本文档强调了中国企业在全球化发展中的关键挑战与机遇，提出了通过人力资源数字化转型来应对这些挑战的解决方案。凯捷作为一家具有全球视野的咨询公司，提供从合规管理、数据整合到本地化支持的全方位服务，助力企业在国际化进程中实现高效、灵活与合规的人力资源管理。