2023-02-14-中国信通院-数字政府典型案例汇编（2022年）_335页_11mb

数字政府典型案例汇编（2022）总结

总体分析

《数字政府典型案例汇编（2022）》系统总结了全国多地在数字政府建设方面的成功案例，展示了信息技术在政府治理、民生服务、市场监管等领域的创新应用。这些案例普遍采用大数据、人工智能、区块链、云计算等技术，推动政府职能转变和服务模式创新。

主要特点

1. 数据共享与技术融合

依托数据中台实现政务数据“一池融通”，解决数据孤岛问题。如广东省数据资源一网共享平台通过数据分类、质检、共享服务，支撑跨部门业务协同。

2. 平台化建设

构建“1+4+N”或“1+2+8”等集约化架构，打造统一技术底座。如淄博市数字政府技术架构分为基础设施层、数据资源层、应用支撑层等五层，提升系统整合能力。

3. 智能化应用

广泛应用AI算法、知识图谱、区块链等技术，实现智能决策与服务。如威海市“一人（企）一档”基于区块链实现数据确权与可信共享。

4. 联动协同

建立跨部门、跨层级的指挥调度体系，实现“一网统管”。如日照市智慧城市中台接入158个系统，支持城市管理事件的自动发现与闭环处置。

应用成效

• 提升治理效率：包头市通过数据中台整合38个部门系统，事前审批时间缩短至3小时。
• 优化民生服务：淄博市桓台县“守信快办”制度将审批时限压缩80%，助力企业群众少跑腿。
• 促进数据赋能：济南“泉城链”平台年调用政务数据超105万条，推动普惠金融业务增长。

运营经验

1. 党政协同机制：成立专班统筹推进，如石首市大数据管理局创新“1+N+M”模式。
2. 建运一体化：突出平台运营能力建设，如苏州工业园区智能中枢建立“13710”督办平台，保障系统长效运行。
3. 模式可复制性：总结“粤省事”移动政务平台经验，打造免申即享、数据安全共享等可推广机制。

结语

各案例在平台底座、数据共享、智能赋能、流程再造等方面形成创新实践，为全国数字政府建设提供了重要参考价值。通过技术赋能和机制创新，推动政府治理体系和治理能力现代化，实现服务型政府的持续优化。