2018-新能源消费者趋势洞察_19页-2mb

尼尔森新能源消费者趋势洞察总结

核心内容

尼尔森大中华区发布的新能源消费者趋势洞察报告，分析了2018年中国新能源市场的整体发展情况、消费者需求变化及政策影响。报告指出，中国是全球最大的新能源汽车市场，且市场增速依然显著，新能源汽车的销量和市场结构持续演变。

主要观点

• 新能源市场增长迅速：中国新能源汽车销量持续增长，纯电动车销量在市场中占据主导地位。
• 市场结构变化明显：新能源市场销量结构发生转变，私人购买在非限购城市增长显著。
• 政策推动市场发展：随着国家补贴退坡，新能源市场逐渐由政策导向转向市场驱动，同时政策在充电设施、购置税减免、双积分制度等方面持续支持市场发展。
• 消费者需求提升：消费者对新能源汽车的使用满意度持续提升，购车时更加注重实用性、驾驶操控性、动力性能等。
• 消费者偏好变化：新能源车主对车辆外观设计、电子配置（如车联网服务）有更高的偏好，同时对续航里程的期望显著提高。
• 充电需求多样化：虽然小区和公司仍是主要充电场所，但消费者对在商超、公园等休闲场所充电的需求有所上升。
• 电池升级意愿增强：消费者希望已购电池可以升级或置换，以提升车辆性能。
• 市场细分明显：三线城市在购买行为、预算和付款方式上与一二线城市存在显著差异，首购用户占比高，平均购车预算较低，且倾向于全款购车。

关键信息

市场概况

• 中国新能源汽车销量全球领先，且增长率较高。
• 2018年新能源乘用车销量结构发生变化，私人购买在非限购城市增长明显。

政策影响

• 补贴退坡：2018年相比2017年，国家补贴大幅减少，推动市场向成熟发展。
• 后补贴时代政策：包括购置税减免、双积分政策、充电设施使用优惠、鼓励燃油车换购、限行政策和牌照政策等。

充电设施

• 公共充电桩数量增长较快，但车桩比仍为约7:1，与用户需求存在差距。
• 东南沿海省份充电桩保有量较高。

消费者趋势

• 年轻化与高知化：80、90后占比达76%，本科及以上学历用户占比为51%。
• 购车成熟度提升：2018年车主购车时更注重实用性，如乘坐舒适便利性、空间大小、动力性能等。
• 外观偏好：消费者更青睐时尚与科技感并存的外观设计。
• 电子配置偏好：自动驾驶与车联网服务受到青睐。
• 续航期望提升：消费者对续航里程的期望显著高于实际值，尤其在快速充电方面。

车主满意度

• 新能源车主满意度持续提升，纯电动车主满意度均值为4.22，插混车主为4.31，混动车主为4.21。

三线城市特点

• 首购用户占比为82%，平均购车预算为14万元，全款购车比例为85%。
• 购车行为与一二线城市存在明显差异，更倾向于传统购车方式。

结论

1. 市场驱动趋势明显：中国新能源市场由政策导向向市场驱动转型，未来市场需求与产品本身将成为竞争关键。
2. 消费者成熟度提升：新能源车主年轻化趋势显著，但在购车时更加理性，注重实用性和质量。
3. 消费升级推动需求：消费者期望通过升级产品和服务来提升使用体验，愿意为此支付额外费用。
4. 充电设施与用户期望仍有差距：虽然公共充电桩数量增长快，但车桩比仍较高，需进一步完善。
5. 三线城市市场潜力大：三线城市在新能源市场中表现出独特的购买行为和偏好，值得重点关注。

注：以上总结基于尼尔森大中华区2018年发布的新能源消费者趋势洞察报告内容。