新能源消费者趋势洞察_17页_2mb

尼尔森新能源消费者趋势洞察总结

核心内容概览

尼尔森大中华区于2018年发布的新能源消费者趋势洞察报告，全面分析了中国新能源汽车市场的发展现状与未来趋势，涵盖销量增长、市场结构变化、政策影响、消费者偏好及满意度等多个维度。

中国新能源市场持续增长

• 销量高且增速快：中国是全球最大的新能源汽车市场，2018年新能源乘用车销量保持高位增长。
• 纯电动车领跑：纯电动车销量持续领先，成为市场增长的主要驱动力。
• 市场结构变化：新能源市场销量结构发生显著转变，纯电动车占比上升，插电混动车型逐渐增长。

后补贴时代的政策推动

• 政策接盘：随着国家补贴退坡，政策推动成为市场发展的新引擎。
• 主要政策：
  • 购置税减免：降低购车成本，促进消费。
  • 双积分政策：推动车企提升新能源产品比例。
  • 充电设施使用优惠：鼓励充电基础设施建设。
  • 燃油车换购激励：促进传统燃油车向新能源车过渡。
  • 限行政策与牌照政策：对新能源车实施更宽松的管理措施。

充电设施发展现状

• 增速较快：公共充电设施数量快速增长，东南沿海省份数量较多。
• 车桩比高：截至2017年底，新能源车保有量与充电桩数量的比例约为7:1，显示充电设施仍需进一步完善。
• 用户期望与现实差距：用户期望在更多休闲场所（如商超、公园）充电，但当前配套设施尚未完全满足需求。

消费者偏好变化

• 高意向度：消费者对纯电动车型的购买意向持续领先，成为市场主流。
• 年轻化趋势：80、90后成为新能源车的主要购买群体，占比达76%（+12%）。
• 高知化趋势：本科及以上学历消费者占比达51%（+3%），显示出新能源市场对高知识水平消费者的吸引力。

购车决策更加成熟

• 2017年关注点：外观设计、使用经济性、驾驶操控性、动力性能、续航里程。
• 2018年关注点：乘坐舒适便利性、空间大小、动力性能、发动机技术、外观设计。
• 核心变化：消费者更注重车辆的实用性和舒适性，购车决策更加理性。

外观偏好：时尚与科技感并存

• 2017年偏好：外观风格偏重传统与现代结合。
• 2018年偏好：消费者更倾向于时尚、科技感强的车型设计，表明审美趋势在不断演进。

电子配置与服务偏好

• 车联网服务：成为新能源车主的重要需求，车联网服务偏好排名前五。
• 自动驾驶：用户对自动驾驶技术的期待持续上升，显示出对未来智能出行的浓厚兴趣。

用户满意度持续提升

• 满意度评分：
  • 混动车主：2017年4.20，2018年4.21。
  • 插混车主：2017年4.13，2018年4.31。
  • 纯电动车主：2017年4.20，2018年4.22。
• 整体趋势：新能源车主对车辆的满意度逐步提高，反映出产品质量和服务水平的提升。

充电期望与续航需求变化

• 充电场所：小区和公司仍是主要充电场所，但用户开始期待在商超、公园等休闲场所充电。
• 续航期望：2018年用户对纯电动车续航里程的期望显著提升，慢速与快速充电期望均高于实际值。
• 电池升级需求：消费者希望已购电池能够升级或置换，显示出对车辆性能持续优化的期待。

结论

1. 市场驱动转型：新能源市场由政策导向向市场驱动转型，未来市场需求与产品竞争力将成为关键。
2. 消费者成熟度提升：新能源车主年轻化、高知化趋势明显，购车决策更加理性，注重实用性与舒适性。
3. 消费升级影响：消费者期望在产品质量与服务上得到提升，并愿意为此支付更高费用。