2018阿里巴巴知识产权保护年度报告_42页_8mb

2018年阿里巴巴知识产权保护与假货治理总结

核心内容

2018年，阿里巴巴在知识产权保护和假货治理方面取得了显著成效，构建了多方协作的“打假共治系统”，推动了数字经济时代的知识产权保护体系升级。通过技术手段和机制创新，阿里巴巴有效遏制了假货泛滥现象，提升了知识产权保护效率，并与全球品牌权利人、执法机关和消费者共同应对假货治理挑战。

主要观点

• 假货治理成效显著：各项假货治理数据指标首次出现断崖式下降，包括疑似侵权链接封杀率、投诉处理效率、消费者举报量、行政执法协查案件量以及假货订单比例等。
• 打假共治系统形成闭环：阿里巴巴联合执法机关、品牌权利人、消费者等多方力量，构建了开放、生态化的治理体系，成为全球打假共同体的雏形。
• 技术驱动打假升级：阿里巴巴在2018年引入多项新技术，如语义情感分析、商家全景视图、直播防控体系等，提升了假货识别与治理能力。
• 知识产权保护体系完善：原创保护计划、图书版权保护计划、知产服务市场等创新举措，推动了知识产权确权、维权、商业交易的全链路升级。
• 假货治理面临新挑战：假货“洼地效应”显现，假货团伙向其他平台转移；同时，假货产业链全球化，跨境打假成为新难题。
• 法律震慑力亟待加强：假货犯罪成本低、处罚力度不足，需通过更多执法实践与司法突破，让法律法规真正起到震慑作用。

关键信息

一、2018年假货治理数据

• 96% 的疑似侵权链接一上线即被封杀。
• 被平台主动删除的链接量下降 67%。
• 96% 的知识产权投诉在24小时内被处理。
• 品牌权利人投诉量下降 32%。
• 被消费者举报删除的疑似侵权链接数下降 70%。
• 被行政执法机关协查的知识产权侵权案件量下降 64%。
• 每1万笔订单中，仅有1.11笔为疑似假货，比去年同期下降 26%。

二、打假共治系统建设

• 阿里打假联盟成员从30个增至121个，覆盖全球16个国家和地区。
• 2018年协助执法机关抓获犯罪嫌疑人1953名，捣毁窝点1542个，涉案金额约79亿元。
• 与执法机关、品牌方、消费者形成紧密联动，推动“像治理酒驾一样治理假货”成为现实。
• 2018年9月，打假共治系统成员破百，实现历史性闭环。
• 2018年12月，阿里打假联盟被评为“十大社会共治案例”之首。

三、知识产权保护体系升级

• 原创保护计划：通过电子存证、商品首发、投诉维权等方式，为中小品牌创新创造提供支持。截至2018年底，已有1300余家原创设计商家入驻，存证原创设计作品超2000件，保护原创图片超1.2亿张。
• 图书版权保护计划：与出版社及民营书商合作，打击盗版图书，已加入88家成员，侵权商家被处罚1000余个，投诉量平均下降 27%。
• 知产服务市场：引入第三方服务机构，推动知识产权服务的标准化、数字化和生态化，截至2018年底已有10余家机构入驻。

四、假货治理“洼地效应”与跨境打假

• 假货治理“洼地效应”日益凸显，假货团伙向微商、拼多多、京东等平台转移。
• 制售假团伙借助社交软件（如微信、QQ、Instagram、Facebook）进行信息交流、货源交换及销售推广。
• 跨境假货产业链日趋复杂，阿里巴巴通过与国际刑警组织、海外品牌权利人等合作，推动跨境打假。

五、执法与司法挑战

• 假货犯罪成本低、处罚力度不足，导致重复违法现象严重。
• 民事诉讼参与度低，部分品牌权利人和消费者法律意识淡薄。
• 恶意投诉现象严重，占IPP平台投诉总量的24%。
• 2017年，阿里巴巴发起中国第一例针对售假卖家的民事诉讼，2018年累计发起83例。
• 建议完善电子证据的采集与认定标准，推动知识产权类案件“三审合一”。

未来展望

2019年，阿里巴巴将继续联合社会各界，加大对线下假货源头的打击力度，提升制售假成本。同时，探索解决假货跨平台、跨国境流动的机制，进一步巩固假货治理成果，推动知识产权保护走向更高水平。