2020医药物流智慧化现状及发展趋势_22页_5mb

医药物流智慧化现状及发展趋势总结

核心内容

医药物流作为物流行业的重要细分领域，近年来在政策推动、市场需求和技术进步的共同作用下，正加速向智慧化方向发展。智慧物流通过信息技术实现物流资源与要素的高效配置，具有以消费者为中心、互联网思维、数据驱动、自动化与智能化程度提升等特点。随着医药行业对质量、时效和环境要求的不断提高，以及政府监管的加强，医药物流智慧化需求日益迫切。

主要观点

• 智慧物流市场快速增长：2011-2019年，我国智慧物流行业交易规模增速基本在20%以上，2019年交易规模达4872亿元，同比增长19.55%。
• 政策支持显著：国务院、国家发改委、工信部、交通运输部、国家邮政局等多部门出台多项政策，推动智慧物流发展，涵盖信息共享、智能设备、供应链协同等多个方面。
• 信息系统广泛应用：WMS、TMS、DPS、OMS、CRM等系统在医药物流中广泛应用，部分企业自主研发系统并拥有专利。
• 硬件设施持续升级：AS/RS、AGV、机器人、3D视觉识别、自动分拣等技术成为医药物流发展的核心驱动力，显著提升运营效率与准确性。
• 智慧化需求驱动因素：包括政策严管、市场增长、业务多样化、配送效率与成本优化、医药电商发展及疫情常态化带来的无接触配送需求。

关键信息

1. 智慧物流特点及市场环境

• 特点：

  • 以消费者为中心；
  • 互联网、平台、创新思维；
  • 多连接、多集成；
  • 跨界融合；
  • 数据和数字化基础设施成为生产要素；
  • 自动化、信息化、数字化、可视化、智能化程度提升；
  • 新的分工体系和大规模社会协同。

• 政策支持：

  • 多部门出台政策，推动智慧物流发展；
  • 政策方向涵盖信息共享、智能设备、供应链协同等。

2. 医药物流智慧化发展现状

• 信息系统应用广泛：

  • WMS、TMS、DPS、OMS、CRM等系统使用率较高；
  • 信息系统品牌众多，部分企业自主研发。

• 配套系统应用实例：

  • 国药集团山西有限公司：使用拆零AGV拣选系统、冷链穿梭车、机械臂及3D视觉识别系统；
  • 九州通九州云仓智慧物流供应链平台：实现高效仓储与配送。

• 硬件设施更新：

  • AS/RS、AGV、机器人、3D识别、自动分拣等技术广泛应用；
  • AS/RS系统可节省30%-60%成本，多层穿梭车成为拆零拣选的优选。

• 运营效率提升：

  • 验收准确率提升至99.57%；
  • 出库差错率降至0.37%；
  • 退换货率降至1.67%；
  • 客户拒收率降至0.3%；
  • 回单签收率提升至98.8%。

3. 医药物流智慧化发展需求

• 政策驱动：政府监管趋严，推动医药物流智慧化发展。
• 市场增长：2019年全国医药流通市场销售规模达23105.65亿元，同比增长7.04%。
• 运营需求：
  • 大规模存储需求；
  • 大规模拆零需求；
  • 业务类型多样化与未来不确定性；
  • 高效低成本配送需求；
  • 医药电商发展带来的智慧化需求；
  • 疫情常态化下的无接触配送需求。

4. 智慧化发展进程中的挑战

• 软件应用不充分：部分企业信息化建设不足，尤其市、县级企业自动化水平较低。
• 信息互通性差：各物流节点未实现完全联网，信息共享困难。
• 智能设备与人工平衡不足：智能设备投入高，运维成本大，需合理配置与人工协同。
• 基础设施粗放：部分物流园区存在盲目建设、重复建设问题，空置率较高。
• 专业人才短缺：智慧物流需要懂技术、懂物流、懂医药的复合型人才，单一学科人才难以胜任。

5. 医药物流智慧化发展趋势

• 技术应用深化：大数据、人工智能等技术将更广泛应用于医药物流运营与优化。
• 智能分拣系统定制化：为满足多样化订单需求，智能分拣系统将高度定制化。
• 远程监测与故障诊断：自动化设备远程监测与故障诊断系统将提升售后服务质量。
• 高质量发展：智慧化将推动医药物流体系更加高效、智能、绿色，形成全国性服务体系。

结论

医药物流智慧化是行业发展的必然趋势，政策支持、市场需求和技术进步共同推动其快速发展。尽管面临软件应用不足、信息互通性差、人才短缺等挑战，但通过系统集成、技术升级和人才培训，医药物流正迈向高质量发展阶段。未来，智能分拣、远程运维、数据驱动决策将成为医药物流智慧化发展的关键方向。