2018年-德勤中国_深挖数据拥抱智慧–抢占智慧物流市场先机_24页_1mb

智慧物流发展分析报告总结

核心内容概述

本报告由德勤中国物流与交通团队发布，聚焦智慧物流的发展现状、技术趋势及行业应用实践。报告指出，智慧物流通过智能硬件、物联网、大数据等技术手段，提高物流系统的智能化、自动化水平，推动行业降本增效。当前智慧物流市场发展迅速，预计2025年市场规模将突破万亿元，成为物流行业转型升级的重要方向。

主要观点

• 智慧物流是提升物流效率、降低成本、整合社会资源的关键路径。
• 国家政策支持推动智慧物流发展，如“互联网+物流”、“多式联运”等。
• 新商业模式（如电商、新零售、C2M）对智慧物流提出了更高要求，包括快速响应、精准配送和个性化服务。
• 智慧物流技术发展呈现多层次、多领域布局，从仓内、干线到末端配送，均有所突破。
• 数据化、智能化是智慧物流发展的核心驱动力，物联网、大数据和人工智能技术的融合将进一步推动行业变革。

关键信息

智慧物流定义与市场前景

• 智慧物流通过智能硬件、物联网、大数据等技术提升物流系统的决策与执行能力。
• 2016年智慧物流市场规模已超2,000亿元，预计2025年将突破万亿元。
• 智慧物流市场分为三大领域：数据服务、云服务、设备服务。

智慧物流技术发展趋势

• 仓内技术：以机器人和自动化分拣为主，如AGV、无人叉车、分拣机器人等，已实现广泛应用。
• 干线技术：以无人驾驶卡车为核心，目前处于研发测试阶段，未来将实现商用。
• 最后一公里技术：以无人机为主，京东、顺丰、DHL等企业已开展商用测试，预计成为农村配送的重要方式。
• 末端技术：智能快递柜技术已成熟，但受限于成本与使用习惯，发展仍存在不确定性。
• 智慧数据底盘：物联网、大数据和人工智能技术是智慧物流数据化运营的核心，目前大数据和人工智能技术尚处于研发阶段。

行业应用实践

• 亚马逊：通过收购KIVA Robotics，布局仓内机器人技术，已部署超3万个机器人；同时布局无人机和人工智能技术，为未来智慧物流打下基础。
• 京东：成立X事业部，研发多种机器人，实现仓内自动化；建设无人机调度中心，实现农村配送覆盖；构建青龙、玄武等系统，推动数据化运营。
• 阿里菜鸟：通过ET实验室研发仓内机器人，布局AR技术与智能快递柜，打造数据闭环。
• 顺丰：早在2012年布局无人机，联合智航无人机、入股G7等，构建无人机研发体系；与多家企业合作推出丰巢智能快递柜。
• DHL：采用智能协作机器人和无人机技术，实现分拣效率提升25%，并成为全球首家无人机快递服务企业。
• UPS：通过无人机和3D打印技术布局，尝试提供定制化服务。

技术成熟度

• 已成熟并商用：仓内机器人、无人机、智能快递柜。
• 正在研发测试：无人卡车、人工智能、可穿戴设备、3D打印。
• 未来发展方向：物联网、大数据、人工智能将推动智慧物流进一步升级。

结束语

智慧物流是物流行业未来发展的关键，领先企业已提前布局，而追赶者则需以开放心态拥抱科技，提升数据能力，实现转型升级。德勤建议国内物流企业应重视技术积累与数据化建设，把握智慧物流发展先机。

联系我们

• 张天兵 - 领导合伙人，德勤中国消费品及零售行业
  电话：+86 21 6141 2230
  邮箱：tbzhang@deloitte.com.cn

• 杜创 - 副总监，德勤管理咨询
  电话：+862123166414
  邮箱：cdu@deloitte.com.cn

• 宋旭军 - 领导合伙人，德勤中国物流与交通运输行业
  电话：+86 186 2166 7009
  邮箱：johnsong@deloitte.com.cn

• 刘璐源 - 经理，德勤管理咨询
  电话：+852 2531 1836
  邮箱：nliu@deloitte.com.hk

• 黄淑雄 - 领导合伙人，德勤中国旅游、酒店及服务行业
  电话：+862161411868
  邮箱：jackywongsh@deloitte.com.cn

• 王曦庭 - 高级顾问，德勤管理咨询
  电话：+86 21 2312 7221
  邮箱：xitwang@deloitte.com.cn