2021中国企业服务新趋势-15页_2mb

2021中国企业服务新趋势总结

核心内容

2021年中国企业服务领域呈现出七大核心趋势，涵盖云原生、开源、软件出海、大规模自动化、MarTech、面向业务人员的软件及人工智能基础设施（AIinfra）。这些趋势反映了技术进步与市场需求的深度融合，预示着企业服务行业的持续创新与变革。

主要观点

• 云原生：随着企业IT架构的系统性变革，云原生技术正从互联网行业向传统行业渗透。其性能优势催生了大量创业机会，推动了云原生产品和服务的普及。
• 开源：中国凭借丰富的落地场景和工程师红利，有望成为全球领先的开源软件企业。开源模式通过产品+社区网络效应，持续颠覆闭源产品。
• 软件出海：依托中国市场的用户基数和场景多样性，中国企业有机会打造具有国际竞争力的软件产品，并实现海外商业化。
• 大规模自动化：RPA和API服务并非替代关系，而是互补共存。RPA适合短期、高频、常规化操作场景，而API适用于长期、稳定的系统集成需求。
• MarTech：消费品牌逐渐成为数字化转型的主流客户，从追求GMV转向注重LTV。MarTech服务商在数据赋能和精细化运营方面拥有广阔前景。
• 面向业务人员：软件设计逐渐向业务人员倾斜，低代码/无代码工具成为趋势，降低技术门槛，提升用户体验。
• 人工智能：AI应用的普及推动数据处理和部署流程的自动化，AIinfra领域将迎来创新型创业公司。

关键信息

云原生趋势

• 驱动因素：传统企业受竞争压力和战略危机感推动，向互联网企业学习云原生架构。
• 产品布局：初心资本投资了PingCAP（分布式数据库）、SphereEx（分布式中间件）、Flomesh（服务网格）、星汉未来（Serverless解决方案）等企业。

开源趋势

• 中国优势：丰富的行业场景和工程师红利使中国具备打造全球领先开源软件的潜力。
• 代表性企业：PingCAP（TiDB）、Apache Kylin、Zilliz、EMQ等开源产品在中国土壤中诞生，具备国际竞争力。

软件出海趋势

• 商业模式：通过国内用户积累，实现海外商业化，成为“国货之光”。
• 典型案例：D5渲染器、Nolibox、云图三维、乐维科技等产品已取得海外市场认可。

大规模自动化趋势

• RPA与API关系：两者互补，RPA适用于短期场景，API适用于长期集成。
• 产品案例：影刀RPA是典型代表，支持业务人员快速搭建自动化流程。

MarTech趋势

• 客户转变：消费品牌成为MarTech的主要客户，关注消费者生命周期管理。
• 投资布局：初心资本投资了滴普科技、新略数智、星云科技、挖数科技等企业，提供数据智能、多平台监测、私域运营等服务。

面向业务人员趋势

• 技术变革：技术门槛降低，业务人员可直接使用低代码/无代码工具进行开发和数据分析。
• 产品案例：黑帕云（表单产品）、Table++（自然语言搜索）等产品赋能业务人员，提升效率。

人工智能趋势

• 数据驱动：AI模型的广泛应用促使数据处理和部署流程的自动化需求增长。
• 产品案例：CoCoPIE通过模型剪枝和编译自动化，提升AI在移动端和低端硬件的实时运算能力。

初心资本投资组合

初心资本在上述七大趋势中进行了系统性布局，投资了多个具有代表性的企业，包括但不限于：

• 云原生：PingCAP、SphereEx、Flomesh、星汉未来
• 开源：PingCAP、Apache Kylin、Zilliz、EMQ
• 软件出海：D5渲染器、Nolibox、云图三维、乐维科技
• 大规模自动化：影刀RPA
• MarTech：滴普科技、新略数智、星云科技、挖数科技
• 面向业务人员：黑帕云、Table++
• AIinfra：CoCoPIE

初心资本简介

初心资本成立于2015年4月，是一家专注于科技与互联网领域的早期股权投资基金，致力于投资科技创新和企业服务领域的潜力企业。通过科技赋能，初心资本希望推动行业变革，助力创业者成长，实现科技与商业的双重价值。

未来展望

随着技术不断演进和市场需求的拓展，企业服务行业将在云原生、开源、软件出海、自动化、MarTech、面向业务人员及AIinfra等领域持续发展，为未来带来更多的创新机会与商业价值。