20220214-艾瑞股份-大搜索时代搜索商业价值研究报告_42页_11mb

百度联合发布《大搜索时代搜索商业价值研究报告》总结

核心内容概述

本报告由百度与艾瑞咨询联合发布，全面分析了大搜索时代下搜索服务的定义、发展特征、商业价值及未来趋势。报告指出，随着技术进步和用户行为变化，搜索服务已从单一的信息获取工具演变为覆盖用户生活全场景、提供服务与商品交易的综合平台。

搜索服务定义

在大搜索时代，搜索服务被重新定义为用户通过文字、语音、图像等多种形式主动表达需求，以获取信息与服务实现需求满足的全过程。搜索不再局限于PC和手机，而是延伸至智能家居、智能车载等设备，形成全场景搜索服务。

搜索服务发展新特征

1. 用户搜索新体验，商家营销新模式
   AI技术推动搜索营销边界拓展，满足商家品效合一的营销诉求。

2. 全场景搜索
   满足用户多场景下的搜索需求，同时也支持商家在多场景中进行营销布局。

3. 智能化技术赋能
   图像、语音、AR/VR等技术提升搜索交互方式，实现智能满足用户需求。

4. 互联网互联互通
   构建开放公平的生态，强化用户权益维护，促进内容与服务的联动。

搜索服务商业价值分析

1. 收口价值

   • 泛场景收口：用户在不同场景下通过搜索获取信息，辅助决策。
   • 品牌收口：用户通过搜索获取品牌信息，增强信任，促进购买决策。
   • 长效收口：搜索帮助用户评估体验消费，促成深度转化与长期留存。

2. 联动价值

   • 多元内容联动：UGC、BGC、PGC内容高效供给，提升用户决策效率。
   • 内容与服务联动：满足用户从找“内容”到找“内容+服务”的升级需求。
   • 多场景联动：搜索与信息流等营销形式高效触达用户，提升商家获客效率。

3. 全链营销闭环

   • 搜索技术精准识别用户行为，缩短转化路径。
   • 闭环数据反哺前端，提升营销效率与用户转化率。

搜索服务未来发展趋势

1. 高质量内容需求仍是核心，需求多元化与场景化趋势加强
   用户搜索行为呈现碎片化、场景化特征，对内容质量和精准度要求提高。

2. 搜索技术智能化，提升综合服务能力
   随着AI技术发展，搜索服务将具备多媒体识别、交互优化等能力，实现更精准的信息供给。

3. 平台生态多矩阵布局，内外联动提升综合生态能力
   搜索平台将更加注重生态建设，从流量入口转向服务生态，提升平台价值。

4. 互联网生态开放度提高，加速品效合一营销
   未来搜索服务将打造万物互联生态，推动多平台内容与服务整合，提升品牌营销效果。

搜索用户画像及价值

• 地域分布：搜索用户以一二线城市为主，下沉市场增长迅速。
• 职业特征：以企业职员、中高级主管及专业人士为主，呈现高收入、高学历、年轻化的趋势。
• 消费能力：搜索用户个人及家庭消费水平显著高于全网，消费需求旺盛。
• 搜索偏好：搜索用户更倾向于使用百度搜索，因其内容丰富、权威、真实有效，TGI（目标群体指数）高于其他平台。

商家经营闭环价值

百度通过构建后端转化闭环，支持商家优化投放策略，提高前端搜索精准度，优化用户体验，提升全链营销效率。百度基木鱼平台作为智能商家经营平台，为商家提供数字经营能力的提升支持。

艾瑞咨询简介

艾瑞咨询是中国新经济与产业数字化研究的领先机构，自2002年成立以来，累计发布超过3000份行业研究报告，提供专业的行业分析、数据洞察、市场研究、战略咨询及数字化解决方案，助力客户提升决策效率与竞争力。

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