贝壳研究院-2021大学生房产经纪人职业调研报告_35页_1mb

新居住服务时代：大学生房产经纪人的职业发展分析

核心内容

本报告基于13万余份大学生房产经纪人调研数据，分析了当前大学生从事房地产经纪服务的现状、需求、发展路径及未来前景。报告指出，在消费和产业“双升级”的背景下，数字化技术推动房地产经纪行业向新居住服务行业转型，对从业者综合素质提出更高要求，大学生群体正成为行业的重要力量。

主要观点

• 大学生经纪人规模持续扩大：随着行业的发展和数字化转型，大学生经纪人数量显著增长，截至2021年6月，贝壳连接的经纪人中大学生占比达35.7%，相比2019年增长53.2%。
• 90后是中坚力量：大学生经纪人以90后为主，未婚比例高，群体特征在不同城市间差异显著。
• 收入方差大，城市和年限影响显著：收入水平因城市等级和从业年限不同而存在明显差异，一线城市收入较高，但收入方差仍较大。
• 消费升级推动服务需求升级：消费者对品质化、个性化、数字化服务的需求增加，促使行业向更专业、更高效的方向发展。
• 产业数字化转型加快：房地产经纪服务流程被数字化工具深刻改造，推动行业向智能化、网络化发展。
• 职业发展呈现“正循环”：大学生经纪人因具备更高教育水平和学习能力，享有技术赋能、学习保障和职业前景，发展前景广阔。
• 职业信心强，推荐意愿高：近七成大学生经纪人对职业发展有信心，并愿意推荐该职业给他人。

关键信息

Part1 职业现状

1. 大学生房地产经纪人规模持续扩大

   • 截至2021年6月，贝壳连接的经纪人中大学生占比达35.7%。
   • 2019-2021年，统招专科及以上学历经纪人数量增长明显。
   • 北京、上海新招经纪人中本科以上学历占比超90%，上海两年间增速达80%。

2. 人群以90后为主体，群体特征城市间差异大

   • 男性占比68.38%，未婚比例为62.48%，25-29岁和20-24岁为占比最多的年龄段。
   • 不同城市学历构成差异显著，北京、上海本科及以上学历占比超过六成。
   • 一线城市未购房比例较高，新一线城市如成都的有房比例较高。

3. 收入方差大，受从业时长和城市等级影响明显

   • 近三成大学生经纪人年收入10万元以上。
   • 从业年限越长，收入越高，从业5年以上年收入10万以上占比达32.17%。
   • 一线城市如北京、上海收入水平较高，长三角地区表现突出。

Part2 职业需求

1. 消费升级下的品质化、个性化、数字化服务需要

   • 消费结构优化推动服务需求向高品质、个性化、体验化发展。
   • 互联网深刻影响消费行为，线上化趋势明显，VR带看、AI找房等工具应用广泛。

2. 产业转型升级下的数字化、网络化、智能化发展需要

   • 数字技术推动产业数字化转型，房地产经纪服务流程被深度改造。
   • 产业升级要求从业者具备更强的数字化技能和综合能力。

Part3 职业发展

1. 有优势：新居住时代经纪服务向专业化迈进

   • 消费者对房产经纪行业印象转正，认可从业人员素质和专业能力。
   • 大学生具备更强的学习能力和技术适应力，有助于提升个人价值。

2. 有保障：终身学习体系助力专业化成长

   • 近半数大学生经纪人每天学习时间超过1小时，学习资源主要来自平台、师徒和门店培训。
   • 学习内容涵盖市场政策、谈客技巧、城市规划等关键领域。

3. 有未来：坚持“看长”发展，职业前景愈加开阔

   • 大学生经纪人多从事业务岗位，部分进入管理岗位，30岁以上管理岗占比提高。
   • 职业发展路径清晰，包括业务专家、管理赋能、自主创业等。

Part4 职业未来

1. 职业信心：人才需求大，近七成推荐职业

   • 74.94%的大学生经纪人对职业发展有信心，39.08%非常有信心。
   • 职业推荐意愿达68.82%，表明行业吸引力增强。

2. 职业规划：构建职业“胜任力”迎接挑战

   • 大学生需具备基础能力（表达、理解、应变、学习）、通用能力（数字化工具、数据分析、营销）和专业能力（知识、技能、经验、资质）。
   • 职业化和终身志业是职业发展的核心牵引力。

总结

大学生房产经纪人正成为推动房地产经纪行业向新居住服务行业转型的重要力量。随着消费升级和产业数字化，行业对专业人才的需求不断上升，大学生群体因具备更高的教育水平和学习能力，在技术赋能和职业发展上具有明显优势。同时，行业提供了完善的培训体系和学习资源，保障了大学生经纪人的成长路径。未来，房地产经纪行业仍具有广阔的发展空间，大学生群体在职业信心和推荐意愿上表现积极，具备构建职业“胜任力”的潜力。