阿里_知萌-2021超级汇川全效智能营销白皮书_49页_9mb

2021超级汇川白皮书总结

核心内容

本白皮书围绕“全效智能营销”这一主题，探讨了智能营销在后疫情时代的发展背景、定义与价值、应用方法论、行业解决方案以及未来趋势。白皮书指出，随着移动互联网的普及与用户行为的变化，传统精准营销已无法满足品牌需求，智能营销成为数字营销发展的必选项。

主要观点

• 智能营销是趋势：从精准营销转向智能营销，不仅关注流量的获取，更强调用户洞察、行为转化和精细化运营。
• 全效智能营销的定义：全效智能营销是系统性解决流量、效率与效果的能力，强调从用户洞察到行为转化的全流程智能化。
• 智能营销的四大核心能力：全场景、全自动、全智能定向、全效果保障，是实现全效智能营销的关键。
• 智能营销的三大解决难题：流量获取、效果转化与效率提升，全效智能营销能够全面解决这些难题。
• 智能营销的未来趋势：包括5G技术的推动、AI引擎的应用、品牌新基建、全链路重构、万物互联时代的信息触达、智能增长引擎的普及等。

关键信息

1. 智能营销进入新赛道

• 疫情推动数字化：疫情期间，移动互联网用户数量大幅增长，用户对移动互联网的依赖程度加深。
• 企业数字化转型加速：60.9%的企业认为疫情加速了其数字化转型进度，75%的企业将线下营销预算转向数字营销。
• 流量红利消失：用户需求分散、留存困难、转化路径复杂，成为数字营销面临的三大主要挑战。
• 智能营销成为必然选择：智能营销通过技术提升触点价值，实现客户精细化运营，成为数字营销的必选项。

2. 全效智能营销的定义与价值

• 复合消费场景时代：用户获取信息与购物的渠道更加多元，营销需要对流量触点与用户场景进行智能化整合。
• 全效智能营销的四大目标：解决触点、场景、关系和转化问题，实现高效转化与长效运营。
• 广告主对全效智能营销的期待：提高有效曝光、精准覆盖用户决策路径、精准洞察用户需求、缩短用户转化路径、实现用户精细化管理与运营。

3. 超级汇川全效智能营销方法论

• 全面到场：通过多场景流量覆盖、精准用户筛选、高效触达等方式提升品牌曝光与用户活跃度。
• 加速决策：通过智能营销产品如易达、支付宝小程序等，缩短用户转化路径，实现高效转化。
• 智慧统筹：整合数据与智能技术，实现营销全链路的高效统筹与管理。
• 全效智能营销的四大能力：全场景、全自动、全智能定向、全效果保障，形成高效循环营销模式。

4. 行业解决方案

• 快手流量到场+RTA决策：通过精准筛选用户属性，提升快手DAU，实现双方共赢。
• 碧桂园《人生一院》IP营销：通过KOL内容演绎品牌理念，提升品牌影响力与用户粘性。
• 东奥会计在线双十一营销：利用易达直播功能，实现高效转化与用户增长。
• 三国志幻想大陆游戏营销：通过多场景联动，实现游戏全周期的高效营销。

5. 智能营销未来发展趋势

• 5G技术推动：5G加速了智能营销的发展，使广告投放更精准、内容更丰富。
• AI引擎驱动：AI在智能营销中发挥“智慧大脑”与“发动机”的作用，实现个性化营销与市场精细化运营。
• 品牌新基建：智能营销推动品牌构建智能化、多元化、一体化的新生态。
• 全链路重构：企业通过客户管理中心、数据管理中心、智能营销中心形成闭环，实现全链路营销。
• 万物互联时代：更多终端与场景成为内容载体，实现信息随时随地触达用户。
• 智能增长引擎：智能营销将成为企业增长的标配，构建全场景生态流量池，实现高效、精准、可靠的营销增长。

附录：研究方法与联合研究机构介绍

研究方法

• 定性与定量结合：通过二手资料解读、行业数据分析、专家访谈和定量调查，全面研究全效智能营销。
• 数据来源：包括QuestMobile、IDC、知萌咨询机构等权威机构的调研数据。

联合研究机构

1. 阿里智能信息事业群智能营销平台

   • 隶属阿里巴巴集团，以阿里数据技术为基础，提供多场景智能营销服务。
   • “超级汇川”产品集群整合UC等核心产品，构建庞大的流量生态。
   • 服务行业广泛，客户数量众多，获得多项营销类奖项，具有行业影响力。

2. 知萌咨询机构

   • 国内领先的趋势营销整合服务公司，专注于趋势研究、品牌定位、精众营销传播等。
   • 服务客户包括百度、阿里、腾讯、小米、海尔等知名企业。
   • 创始人肖明超被称为“趋势占卜师”，其团队定期发布趋势观察，为市场提供洞察与策略支持。

结论

全效智能营销是未来数字营销的重要方向，通过技术驱动，实现流量、效率与效果的全面优化。阿里智能信息事业群智能营销平台和知萌咨询机构的联合研究，为智能营销的发展提供了坚实的理论与实践支持。