2020-2021年全球人才趋势—中国本地报告_14页_2mb

报告摘要

同理心与致胜之道：2020-2021全球人才趋势本地报告（中国）

核心内容概述

本报告总结了2020年全球疫情对中国企业人才管理的影响，以及2021年企业在全球人才趋势下的战略调整。疫情改变了工作方式、员工体验和企业运营模式，促使企业更加重视可持续性、员工技能提升、数字化转型和以同理心为核心的人才管理策略。报告指出，企业正在从“恢复正常”阶段过渡到“重塑”阶段，未来十年的人才管理将更加注重员工体验、灵活工作模式和组织韧性。

主要观点

疫情对工作形态的影响
- 疫情导致大量企业采取远程办公模式，改变了传统的工作方式。
- 员工因疫情而面临健康、经济和家庭平衡的挑战，企业需关注员工的多维福祉。
- 企业复工率在2020年3月迅速回升，下半年基本恢复常态。
2021年企业工作重点
- 重塑可持续性：将ESG（环境、社会和治理）目标与商业模式结合，成为吸引人才和投资者的关键。
- 技能提升与再培训：企业将技能提升列为优先事项，以应对未来经济和行业的不确定性。
- 数字化转型：企业加速人力资源数字化，利用数据分析提升决策科学性，优化员工体验。
- 灵活工作模式：企业开始重视员工体验的灵活性和适应性，以增强员工忠诚度和工作满意度。
员工福利的变革
- 员工福利正从传统的“固定型”向“灵活型”转变，远程使用福利成为趋势。
- 医疗险理赔率下降，促使企业重新审视福利的有效性，更加关注重大风险转移而非日常支出。
- 仅有少数企业关注财务健康培训，表明这一领域仍需加强。
技能发展的必要性
- 技能提升被视为企业未来竞争力的核心。
- 企业更倾向于投资关键人才的技能发展，而非全面转型。
- 适应性、成长型思维和数字化敏捷度是未来最被看重的三项技能。
员工体验的重塑
- 员工对灵活办公、适应性和自我管理能力的需求显著增加。
- 企业需通过设计思维和互动流程来“共创”员工体验。
- HR职能正在转型，更注重敏捷性、数字化和文化建设。