2018-易观_中国现场娱乐在线票务平台年度分析2017_49页_4mb

中国现场娱乐在线票务平台年度分析（2017）

核心内容概述

2017年，中国现场娱乐在线票务市场在政策支持、消费升级及技术进步的推动下迅速发展，形成了以自营票务平台、新兴互联网票务交易服务平台和综合电商/生活服务平台为主导的多元化格局。市场整体处于启动期，但增长潜力巨大，未来将向更多城市下沉，同时探索更多内容形式如展览和电竞赛事，以拓展市场边界。

主要观点

• 市场结构与趋势：现场娱乐市场涵盖演出、体育赛事及新型表演，由于行业观演环境尚待改善，市场仍需培育。随着IP市场发展和政策法规完善，演出赛事市场开始呈现新趋势。
• 技术推动发展：易观千帆“A3”算法升级，通过机器学习提升数据准确性，帮助平台更精准地理解用户行为，优化用户体验。
• 平台类型与角色：
  • 自营票务平台：如大麦网，依托自身资源进行票务销售，通过阿里巴巴生态优势，提升市场竞争力。
  • 新兴互联网票务交易服务平台：如摩天轮票务，以多渠道供票和低价优先为核心，提升市场流通效率和用户满意度。
  • 综合电商/生活服务平台：如美团、京东，将票务作为其生活服务的一部分，主要作为补充业务。

关键信息

2017年现场娱乐在线票务市场大事记

• 3月：体育易推出SaaS2.0，整合票务电商、全网营销、数据可视化、会员管理。
• 6月：摩天轮票务品牌升级，推出VR选座技术，提升用户体验。
• 9月：阿里巴巴收购大麦网，成立现场娱乐事业群；聚橙网上线学生票专区；猫眼并入微影时代票务业务。
• 11月：摩天轮票务获B+轮2500万美元融资；大麦体育启动“体育狂欢季”营销活动。

平台发展现状

• 大麦网：作为阿里大文娱体系的重要组成部分，大麦网在2017年市场独占率和用户活跃度上表现突出，占据市场领先地位。
• 摩天轮票务：以“海量折扣票”模式快速成长，通过VR选座技术优化用户购票体验，提升上座率，带动市场增长。
• 京东演出票：依托京东电商基因，整合票源，与微影时代合作推出“京娱计划”，在演出票务市场占据一定份额。

市场数据表现

• 行业独占率：2018年数据显示，大麦网和摩天轮票务在各自领域中表现突出，摩天轮票务行业独占率超过同业累计之和。
• 用户画像：
  • 性别比例相对均衡，女性占比略高（46.54%）。
  • 年龄分布以24-30岁为主，占比53.46%，显示年轻群体成为主要消费力量。
  • 消费水平较高，中高消费和高消费用户占比达48.13%，显示出较高的市场接受度。
  • 用户终端偏好华为、小米、OPPO、苹果等品牌，占比超过40%。

用户行为分析

• 购票偏好：用户倾向于在多个平台进行对比，以获得最佳性价比。
• TGI分析：在多个二级领域中，现场娱乐在线票务用户偏好显著高于行业平均水平，显示出较强的市场吸引力。

市场前景与未来展望

• 年轻群体崛起：24-30岁用户占比增加，90后逐渐成为消费主力，三线、四线城市用户比例上升，市场向全民化发展。
• 内容多元化：展览、电竞赛事等新型内容将推动市场增长，丰富现场娱乐类型。
• VR技术应用：VR选座和VR观演技术开始应用于部分平台，提升用户体验，未来覆盖率将逐步提升。
• 行业潜力：演出票房仅为电影票房的1/3，显示市场仍有较大发展空间，未来有望进一步扩大。

未来发展建议

• 渠道下沉：票务平台应加强在三四线城市的布局，拓展更多用户群体。
• 技术创新：持续投入VR、AI等技术，提升平台竞争力和用户体验。
• 内容合作：与主办方、IP创作者合作，丰富演出内容，提升市场吸引力。
• 数据驱动：利用大数据分析，优化票务销售策略，实现精准营销。

总结

2017年，中国现场娱乐在线票务市场在政策支持、消费升级和技术进步的多重驱动下快速发展，形成以自营、新兴互联网和综合电商/生活服务平台共同构成的多元化格局。大麦网和摩天轮票务在市场中表现突出，分别在自营和新兴平台中占据领先地位。用户群体以年轻、高消费为主，市场潜力巨大。未来，随着内容多元化、渠道下沉和技术创新，现场娱乐在线票务市场将迎来更广阔的发展空间。